Faculdade de Educação e Psicologia
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Browsing Faculdade de Educação e Psicologia by Field of Science and Technology (FOS) "Ciências Sociais::Economia e Gestão"
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- Análise do fenómeno do presentismo e a sua relação com as questões da saúde e da produtividade : um estudo de casoPublication . Macedo, Maria Isabel Teixeira Esteves da Costa; Monarca, Maria Adélia de JesusEste estudo teve como objetivo geral verificar se os colaboradores de uma organização desencadeiam situações de presentismo, originadas por diversos problemas de saúde, analisando o impacto na sua produtividade (utilizando a Stanford Presenteeism Scale 6 (SPS-6) e suas dimensões). Pretendeu-se também averiguar se, e em que medida, caraterísticas sócio profissionais poderiam afetar a intensidade neste fenómeno. Procedeu-se a uma análise quantitativa utilizando um questionário online, permitindo caraterizar a amostra, inquirindo os problemas de saúde mais frequentes. Os principais resultados, provenientes duma amostra de 95 indivíduos num universo de 1400 colaboradores da empresa que atua na área do retalho especializado, indiciam a existência duma associação significativa entre o fenómeno do presentismo e os diversos problemas de saúde, identificando o stress, ansiedade, alergias e sinusite como os mais comuns. Constataram-se ainda diferenças entre as diversas áreas de trabalho da organização e o fenómeno, destacando-se claramente a área da Logística como a área mais afetada pelo presentismo. Concluiu-se que existe a necessidade de aprofundar os problemas de saúde que afetam especificamente esta área. Considera-se também relevante o aprofundamento deste fenómeno e propõem-se abordagens complementares para o efeito.
- A comunicação como fator motivacional : estudo de caso no ramo da relojoariaPublication . Silva, Marta Fabiana Cunha e; Monarca, Maria Adélia de Jesus; Fernandes, JoanaA motivação é um conceito com diferentes dimensões e cada vez mais valorizado no mundo das organizações. São vários os estudos que salientam as relações entre a comunicação e a motivação. Este trabalho tem como propósito geral investigar a importância que a comunicação interna tem na motivação organizacional, através de um estudo de caso realizado numa empresa no ramo da relojoaria. A opção metodológica assumida revelou-se a mais ajustada aos objetivos do estudo e também permitiu uma análise mais adequada do contexto real de trabalho. Foram realizadas entrevistas semi-estruturadas aos colaboradores internos da organização. Perante a relevância desta temática e tendo em conta os objetivos estabelecidos, tornou-se pertinente analisar algumas questões relacionadas com este tema, das quais se destacam a forma como uma gestão adequada vai contribuir para a motivação dos colaboradores e consequentemente se o tipo de comunicação utilizada tende a influenciar a motivação dos colaboradores e ainda, identificar quais os tipos de comunicação que as chefias utilizam para motivar a sua equipa e se esta comunicação interna tem influência no sucesso da empresa. Da análise dos dados, salientam-se algumas fragilidades evidenciadas ao nível das práticas da comunicação organizacional interna e por outro lado, que os colaboradores valorizam uma correta e clara comunicação por parte dos líderes. De destacar também, a perceção existente entre a possível relação da eficácia da comunicação com os resultados gerais da empresa.
- Condições laborais, motivação e conciliação vida pessoal-profissional dos treinadores de futebol de formação : um estudo exploratórioPublication . Miranda, Bárbara Cristina Silva; Sobral, Ana Filipa dos Santos; Morais, Catarina Tavares de CastroEsta investigação surge para analisar as temáticas das condições laborais, da motivação e da conciliação vida pessoal-profissional, a partir das perceções de treinadores de futebol de formação. De caracter exploratório, este estudo teve como principal objetivo compreender as perceções relativas às condições laborais, as perceções de motivação e a perceção de conciliação vida pessoal-profissional dos treinadores de futebol de formação. O estudo utiliza o método qualitativo, tendo sido realizadas nove entrevistas individuais semiestruturadas. Os dados foram analisados e tratados com auxílio do NVivo 12. Os resultados indicam que apesar dos participantes percecionarem uma elevada perceção de conflito vida pessoal-profissional e ao mesmo tempo percecionarem negativamente as suas condições laborais, experienciam igualmente motivação para continuar a exercer a atividade de treinadores de futebol de formação. Para além disso também conseguimos concluir, a partir dos resultados obtidos, que a maioria dos participantes tem outra atividade laboral para além da atividade de treinador de futebol de formação. Por fim, apresentam-se algumas limitações e sugestões para investigações futuras.
- Estudo quantitativo : análise da relação entre a perceção do suporte organizacional e o compromisso afetivo, moderada pela motivação em trabalhadores em economia compartilhadaPublication . Pinho, Elisabete Maria Santos Moura Dias; Sobral, Ana Filipa dos SantosA crescente valorização do capital humano no mercado de trabalho e o surgimento das novas modalidades de trabalho, têm obrigado as organizações a procurar cada vez mais formas de avaliar a satisfação dos seus colaboradores, entendendo que quanto mais valorizados e satisfeitos estiverem, mais produtivos e empenhados serão e, consequentemente, melhores resultados obterão (Morin, 2001). De entre os diversos fatores avaliados pelas organizações na gestão dos recursos humanos, neste estudo procura-se perceber, através de uma investigação de metodologia quantitativa, se existe uma relação entre o compromisso afetivo e a perceção do suporte organizacional, em 66 trabalhadores mediados por plataformas online. Além disso, procura-se compreender se as motivações intrínseca e extrínseca poderão moderar esta relação. Os dados foram recolhidos através de um questionário e os resultados mostram que perceção do suporte organizacional influencia o compromisso afetivo destes trabalhadores. Porém, a motivação não parece ser um moderador desta relação.
- Mudança organizacional e empenhamento organizacional dos trabalhadores : um estudo qualitativoPublication . Guedes, Mariana Borges Taveira de Sousa; Oliveira, Eduardo; Sobral, Ana Filipa dos SantosAtualmente há uma maior recetividade e abertura à mudança no seio das organizações. Contudo, gerir sensibilidades e interesses numa mudança organizacional, é ainda uma tarefa de gestão com elevada dificuldade. Sendo assim, é importante conhecermos melhor a relação e influência dos colaboradores nos processos de gestão da mudança organizacional, compreendendo de que forma o seu empenhamento afeta a sua própria perceção sobre a mudança. Tendo como objetivos compreender o foco de ligação (empenhamento) dos colaboradores durante um processo de mudança organizacional planeada; e compreender os principais fatores de resistência dos colaboradores face a esse processo, foi realizado um estudo qualitativo suportado por entrevistas semi-estruturadas a 8 colaboradores de uma organização em processo de mudança interno – estudo de caso. Os resultados alcançados permitiram concluir que, os colaboradores em análise, se focam mais no processo organizacional de gestão da mudança (i.e.,. comunicação e acompanhamento), do que em fatores pessoais (i.e., resistência). O forte empenhamento dos colaboradores, alicerçado na boa relação com a sua equipa de trabalho, poderá explicar porque sentem que eles mesmos influenciam o destino da organização, e que vivem num clima positivo de constante mudança, ainda que apontem falhas claras ao processo de implementação da mudança.
- Práticas de inclusão de trabalhadores mais velhos, work engagement e intenção de saída : a visão dos trabalhadoresPublication . Moreira, Cátia Daniela Silva; Oliveira, Eduardo André SilvaDado o envelhecimento da população ativa, torna-se relevante perceber de que forma os estereótipos negativos e as perceções dos trabalhadores mais velhos influenciam o mundo organizacional e os seus resultados. Objetivo: pretendeu-se com esta investigação perceber as relações entre as práticas de gestão de recursos humanos, o work engagement e a intenção de saída dos trabalhadores mais velhos em organizações do setor secundário nacional. Procedimentos e participantes: para testar as hipóteses da investigação utilizou-se um questionário online. A análise foi realizada através do Statistical Package for Social The Sciences, versão 21. A amostra é constituída por 181 trabalhadores, 95 do género masculino e 86 do feminino. Resultados: os trabalhadores mais velhos denotam níveis mais baixos de perceção de provisão das práticas que os mais novos. Observa-se ainda a relação positiva entre as práticas de gestão de recursos humanos para trabalhadores mais velhos com o work engagement e com a intenção de saída. Por fim, confirmou-se que o work engagement não influencia a intenção de saída. Estes resultados alertam as organizações para a utilidade do investimento na implementação de práticas de gestão de recursos humanos uma vez que estas parecem estar associadas a níveis de engagement mais elevado e a retenção dos trabalhadores mais velhos.
- A relação entre a gestão de carreiras e o empenhamento organizacional de trabalhadores mais velhosPublication . Brandão, Diogo Malheiro de Sousa; Oliveira, Eduardo André SilvaO propósito deste estudo é investigar de que forma o empenhamento organizacional está relacionado com as práticas de gestão de carreiras, em trabalhadores mais velhos do setor secundário. A pertinência deste estudo reside no facto de que habitualmente a gestão de carreiras ser pensada e desenvolvida para trabalhadores em início ou idade intermédia na carreira, deixando um pouco à margem a importância que esta poderá ter em trabalhadores mais velhos. Foi aplicado um questionário derivado do instrumento de Ascensão (2009) com o objetivo avaliar as práticas de gestão de carreiras nas organizações e ainda o instrumento de Bruno (2007) que teve base no modelo de Meyer e Allen (1990), para avaliar o empenhamento organizacional. Os resultados sugerem que existe uma associação positiva entre o empenhamento afetivo e as práticas de gestão de carreiras. E ainda que há uma diferença significativa no empenhamento em função da antiguidade na organização, sendo que para trabalhadores com três ou mais anos na organização se evidencia um empenhamento afetivo e para trabalhadores período igual ou inferior a um ano se evidencia o empenhamento instrumental. Os resultados reforçam a importância das práticas de gestão de carreiras para o empenhamento dos trabalhadores mais velhos.