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Metodologias de avaliação de soft skills : estudo de caso numa empresa de consultoria

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorValverde, Camilo José Lopes
dc.contributor.authorTorrinha, Maria Sofia de Paula Pinto Fleming
dc.date.accessioned2017-12-04T10:57:59Z
dc.date.issued2017-07-14
dc.date.submitted2017
dc.description.abstractObjetivo do estudo: o presente estudo visa compreender e analisar as abordagens metodológicas de avaliação de soft skills implementadas na empresa X. Metodologia/abordagem: para o desenvolvimento do presente estudo, procedeu-se à realização de uma análise qualitativa, com recurso a técnicas de entrevista e observação e participante. Resultados: os resultados obtidos neste estudo demonstraram a relevância das perspetivas dos intervenientes para a melhoria das técnicas, utilizadas pela empresa X, para a observação e análise das soft skills pretendidas pelas empresas clientes, nomeadamente através de: a melhoria das práticas já utilizadas e implementação de novas; e a promoção de planos de formação aos consultores relativamente à sensibilização da importância na avaliação de soft skills e as boas práticas para as fazer. Valor: a presente investigação termina com a apresentação de possíveis práticas para a empresa X com o intuito de se fazer face às sugestões anunciadas pelos participantes, maximizando-as de modo a que a sua implementação seja útil para a organização sob estudo.pt_PT
dc.description.abstractObjective: the following study means to understand and analyse the methodological approaches to the evaluation of soft skills implement in X company. Methodology/approach: for the development of the following study, there was a qualitative analysis, using interview techniques as well as observation and participant. Results: the results obtained in this study show the relevance of the participants' perspectives in the improvement of the techniques used by company X to observe and analyse the soft skills required by its business clients, especially through: the improvement of practices already used and the implementation of new ones; and the promotion of learning plans for consultants regarding the importance of the evaluation of soft skills and the proper ways to do it.pt_PT
dc.identifier.tid201747707pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/23598
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectAvaliação de soft skillspt_PT
dc.subjectEstudo de caso em consultorapt_PT
dc.subjectRecrutamento e Seleção de quadros médios e superiorespt_PT
dc.subjectSoft skills evaluationpt_PT
dc.subjectConsultancy company case studypt_PT
dc.subjectRecruitment and Selection of middle and higher positionspt_PT
dc.titleMetodologias de avaliação de soft skills : estudo de caso numa empresa de consultoriapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Economia Empresarial

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