Publicação
O impacto do diretor técnico de uma estrutura residencial para idosos na satisfação dos colaboradores e no cuidado dos cuidados
| datacite.subject.sdg | 04:Educação de Qualidade | |
| dc.contributor.author | Rocha, Alexandra | |
| dc.contributor.author | Duque, Eduardo | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-02T14:28:52Z | |
| dc.date.available | 2025-09-02T14:28:52Z | |
| dc.date.issued | 2025-06-01 | |
| dc.description.abstract | O envelhecimento demográfico em Portugal tem gerado uma crescente procura por instituições que prestam cuidados especializados a pessoas idosas, como as Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas (ERPI). Este estudo investiga a relação entre o papel do Diretor Técnico e a satisfação profissional dos colaboradores, bem como o impacto dessa satisfação na qualidade dos cuidados prestados aos utentes. Com base numa abordagem quantitativa, foram aplicados inquéritos a 83 colaboradores de cinco ERPI da região de Braga. Os resultados demonstram que o estilo de liderança do Diretor Técnico tem uma influência significativa na satisfação dos colaboradores, especialmente em áreas relacionadas com a comunicação, suporte emocional e organização do trabalho. Além disso, foi verificado que colaboradores mais satisfeitos tendem a prestar cuidados de maior qualidade, refletindo-se numa melhor experiência para os utentes. Conclui-se que uma liderança eficaz por parte do Diretor Técnico pode ser determinante tanto para o bem-estar dos trabalhadores quanto para a qualidade dos cuidados oferecidos nas ERPI. Este estudo contribui para a literatura sobre a gestão de recursos humanos em contextos de cuidados a idosos e destaca a importância da liderança na promoção de ambientes de trabalho saudáveis e produtivos. | por |
| dc.identifier.citation | Rocha, A., & Duque, E. (2025). O impacto do diretor técnico de uma estrutura residencial para idosos na satisfação dos colaboradores e no cuidado dos cuidados. In S. G. Reginaldo, H. V. D. S. Neto, & L. R. D. Oliveira (Eds.), Direitos, proteção e autonomia da pessoa idosa sob uma perspectiva sistêmica (pp. 333-350). Tribunal de Justiça do Estado do Ceará. https://doi.org/10.29327/5560076.1-15 | |
| dc.identifier.doi | 10.29327/5560076.1-15 | |
| dc.identifier.isbn | 122906213 | |
| dc.identifier.isbn | 9786527213840 | |
| dc.identifier.other | 07f5edb0-4f11-43c2-8e92-74b3585cfbe5 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/54620 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | yes | |
| dc.publisher | Tribunal de Justiça do Estado do Ceará | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Diretor técnico | |
| dc.subject | ERPI | |
| dc.subject | Liderança | |
| dc.subject | Qualidade de cuidados | |
| dc.subject | Satisfação profissional | |
| dc.title | O impacto do diretor técnico de uma estrutura residencial para idosos na satisfação dos colaboradores e no cuidado dos cuidados | por |
| dc.type | book part | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 350 | |
| oaire.citation.startPage | 333 | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 |
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