IGOS - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations
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Browsing IGOS - Dissertações de Mestrado / Master Dissertations by Author "Andrade, Tatiana Raquel Freitas"
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- O desempenho organizacional : a importância do bem-estar psicológico e do Work Engagement nos colaboradores das empresas da região autónoma da MadeiraPublication . Andrade, Tatiana Raquel Freitas; Ribeiro, Célia dos PrazeresÉ no trabalho que se encontram os recursos sociais, materiais, emocionais e psicológicos, que proporcionam a satisfação das necessidades do indivíduo e que influenciam o seu envolvimento na tarefa e o nível de desempenho. Assim, tendo como objetivo geral verificar se o bem-estar psicológico e o work engagement contribuem para o desempenho organizacional dos colaboradores de empresas de pequena e média dimensão sediadas na Região Autónoma da Madeira, foi realizada uma investigação de cariz quantitativo, descritivo, correlacional e transversal. Através da aplicação de um questionário a 186 colaboradores, constituído por quatro partes, a primeira destinada a caracterizar a nível pessoal e profissional os inquiridos, a segunda compreende a escala do bem-estar psicológico (Novo, Duarte- Silva & Peralta, 2004) a terceira a escala do work engagement (Chambel, Castanheira & Sobral, 2014) e a quarta, a escala do desempenho percecionado (Williams & Anderson, 1991) foi possível identificar uma relação significativa entre o bem-estar psicológico, o work engagement e o desempenho. Especificamente, constatou-se que o bem-estar psicológico e o work engagement relacionam-se positivamente entre si, e que o bemestar e o work engagement influenciam positivamente o desempenho dos colaboradores nas organizações. Conclui-se que as empresas necessitam de implementar práticas de recursos humanos que promovam o bem-estar psicológico, o work engagement e o desempenho organizacional, através de formação, avaliação de desempenho, equilíbrio famíliatrabalho, oportunidade de desenvolvimento de carreira, qualidade dos processos de comunicação, programas de saúde e segurança, recompensas, reconhecimento e benefícios.