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Leadership types and their impact on marketing
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This study aims to explore the leadership preferences of Gen Z employees working in marketing. The research objective is to identify the characteristics that are the most valued by this target group when it comes to leadership and to define the most suitable leadership styles for them. Additionally, the research also focuses on how leadership influences the job satisfaction and motivation of Gen Z marketers. The following research questions were developed to address the research topic: “What are the leadership traits that Gen Z employees working in marketing value the most?”, “How does leadership affect the motivation and job satisfaction of Gen Z employees in marketing?” and “What leadership styles do Gen Z employees working in marketing prefer?” The paper introduced prevalent leadership types in academic literature including transactional leadership, transformational leadership, laissez-faire leadership, servant leadership and democratic leadership. Based on previous findings the research gap was determined, which is that the leadership preferences of Gen Z individuals working in the marketing sector is an underexplored area. A qualitative research approach was adopted using semi-structured interviews. The data was analyzed through thematic analysis which highlighted three main themes: human-centered leadership, communication in leadership, and respect for independence. The findings were interpreted through the literature and research questions and suggest that there is not one traditional leadership type that is ideal for Gen Z marketers, but a mix of the most valued characteristics should be used. These include empathy, mentoring, open-mindedness, clear communication, verbal recognition and autonomy.
Este estudo visa explorar as preferências de liderança dos trabalhadores da Geração Z que trabalham em marketing. O objetivo da investigação é identificar as caraterísticas mais valorizadas por este grupo-alvo no que diz respeito à liderança e definir os estilos de liderança mais adequados para eles. Além disso, a investigação também se centra na forma como a liderança influencia a satisfação no trabalho e a motivação dos profissionais de marketing da Geração Z. As seguintes questões de investigação foram desenvolvidas para abordar o tema da investigação: “Quais são as caraterísticas de liderança que os trabalhadores da Geração Z que trabalham em marketing mais valorizam?”, “Como é que a liderança afecta a motivação e a satisfação profissional dos trabalhadores da Geração Z em marketing?” e “Que estilos de liderança preferem os trabalhadores da Geração Z que trabalham em marketing?” O documento introduziu os tipos de liderança predominantes na literatura académica, incluindo a liderança transacional, a liderança transformacional, a liderança laissez-faire, a liderança servil e a liderança democrática. Com base em conclusões anteriores, foi determinada a lacuna de investigação, ou seja, que as preferências de liderança dos indivíduos da Geração Z que trabalham no sector do marketing são uma área pouco explorada. Foi adoptada uma abordagem de investigação qualitativa com recurso a entrevistas semi-estruturadas. Os dados foram analisados através de uma análise temática que destacou três temas principais: liderança centrada no ser humano, comunicação na liderança e respeito pela independência. Os resultados foram interpretados através da literatura e das questões de investigação e sugerem que não existe um tipo de liderança tradicional que seja ideal para os profissionais de marketing da Geração Z, mas que deve ser utilizada uma mistura das caraterísticas mais valorizadas. Estas incluem a empatia, a orientação, a abertura de espírito, a comunicação clara, o reconhecimento verbal e a autonomia.
Este estudo visa explorar as preferências de liderança dos trabalhadores da Geração Z que trabalham em marketing. O objetivo da investigação é identificar as caraterísticas mais valorizadas por este grupo-alvo no que diz respeito à liderança e definir os estilos de liderança mais adequados para eles. Além disso, a investigação também se centra na forma como a liderança influencia a satisfação no trabalho e a motivação dos profissionais de marketing da Geração Z. As seguintes questões de investigação foram desenvolvidas para abordar o tema da investigação: “Quais são as caraterísticas de liderança que os trabalhadores da Geração Z que trabalham em marketing mais valorizam?”, “Como é que a liderança afecta a motivação e a satisfação profissional dos trabalhadores da Geração Z em marketing?” e “Que estilos de liderança preferem os trabalhadores da Geração Z que trabalham em marketing?” O documento introduziu os tipos de liderança predominantes na literatura académica, incluindo a liderança transacional, a liderança transformacional, a liderança laissez-faire, a liderança servil e a liderança democrática. Com base em conclusões anteriores, foi determinada a lacuna de investigação, ou seja, que as preferências de liderança dos indivíduos da Geração Z que trabalham no sector do marketing são uma área pouco explorada. Foi adoptada uma abordagem de investigação qualitativa com recurso a entrevistas semi-estruturadas. Os dados foram analisados através de uma análise temática que destacou três temas principais: liderança centrada no ser humano, comunicação na liderança e respeito pela independência. Os resultados foram interpretados através da literatura e das questões de investigação e sugerem que não existe um tipo de liderança tradicional que seja ideal para os profissionais de marketing da Geração Z, mas que deve ser utilizada uma mistura das caraterísticas mais valorizadas. Estas incluem a empatia, a orientação, a abertura de espírito, a comunicação clara, o reconhecimento verbal e a autonomia.
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Palavras-chave
Leadership Marketing Gen Z Qualitative research Thematic analysis Job motivation Employee satisfaction Liderança Geração Z Investigação qualitativa Análise temática Motivação no trabalho Satisfação dos trabalhadores
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