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O papel do controlo de gestão no setor público empresarial : o caso da Administração do Porto de Aveiro

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorMarques, Luís Manuel Dionísio
dc.contributor.advisorOliveira, José Miguel Pereira dos Santos de
dc.contributor.authorFerreira, Ana Margarida Galhardo Vieira Santos
dc.date.accessioned2020-01-31T14:37:19Z
dc.date.issued2018-07-09
dc.date.submitted2018
dc.description.abstractA importância do estudo aprofundado do papel e do impacto dos sistemas de controlo de gestão nas empresas resulta da sua função na execução estratégica das mesmas. Anthony e Govindarajan (2001) descrevem o controlo de gestão como “ o processo pelo qual os gestores de todos os níveis garantem que os subordinados implementam as estratégias deliberadas”. É relevante aprofundar o estudo do processo de mudança do controlo de gestão no contexto de empresas pertencentes ao setor público empresarial tendo em conta as especificidades das mesmas. O presente caso de estudo procura perceber o papel do controlo de gestão no setor público empresarial e explicar o seu processo de mudança, identificando os principais agentes. Foi realizado um estudo de caso único, o caso da Administração do Porto de Aveiro. Este caso foi escolhido por reconhecer o interesse no mesmo aquando de um contacto prévio na unidade curricular de Sistemas Integrados de Execução de Estratégia e por ter sido reconhecido pela empresa como relevante e oportuno. De forma a atingir os objetivos estabelecidos foi estudada a evolução dos mecanismos de controlo de gestão utilizados pela empresa desde a sua criação pelo Decreto-Lei nº339/98 de 3 de novembro até 2018. Os resultados obtidos demonstram a importância já antecipada do contexto legal na justificação das alterações introduzidas no sistema de controlo de gestão no período 1998-2018. Ainda assim, este não é o único factor explicativo, distinguindo-se ainda o papel do consultor e do Conselho de Administração como agentes de mudança. Realça-se ainda a introdução de medidas consistentes com o new public management. Palavras-chave: Controlo de Gestão, Estratégia, Setor Público Empresarial, Administração do Porto de Aveiro,S.A.pt_PT
dc.description.abstractThe importance of a depth study about the role and impact of management control systems in enterprises is related to its function in strategy execution. Anthony and Govindarajan (2001) describe management control as “the process by which managers at all levels guarantee that its subordinates implement the deliberate strategy”. It this is relevant to deepen the study of the process of change in management control in the context of enterprises belonging to the public sector given its specificities. This case study seeks to understand the role of management control in the public sector and explain the process of change by identifying the main agents. It was conducted a single case study, the case of Port of Aveiro’s Administration. This case was chosen because it was recognized its interest in a previous contact during the classes of Integrated Systems of Strategy Execution and the enterprise also recognized the interest behind this study. In order to achieve the objectives set it was studied the evolution of management control mechanisms used by Port of Aveiro’s Administration since its creation by decree-law no. 339/98 of november 3 until 2018. The results prove the expected importance of legal context in explaining the changes generated in management control systems between 1998 and 2018. Nevertheless, this is not the only explanatory factor, being relevant to consider the role played by management consultants and the board of directors as agents of change. It is also highlighted the introduction of measures associated with New Public Management. Keywords: Management control, Strategy, Public Sector, Administração do Porto de Aveiro,S.A.pt_PT
dc.identifier.tid201963892pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/29413
dc.language.isoporpt_PT
dc.titleO papel do controlo de gestão no setor público empresarial : o caso da Administração do Porto de Aveiropt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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