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Publicação

Implementation of a Software as a Service in Humangext

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorLino, Rute Sofia Barbosa Xavier
dc.contributor.authorJesus, Catarina Reynaud Pinto de
dc.date.accessioned2022-07-20T09:40:19Z
dc.date.available2022-07-20T09:40:19Z
dc.date.issued2022-01-26
dc.date.submitted2022-01
dc.description.abstractThis dissertation had the purpose to understand the viability and feasibility of implementing a Software as a Service that includes all the company’s solutions in Humangext, a Portuguese B2B Human Resources services provider. To assess its attractiveness to the current company’s clients, several interviews were conducted to understand their perception of the product. From an external point of view, the economic sector in which Humangext belongs to was examined to better understand the context, a benchmarking of some Portuguese HR services providers was collected, and to complement this, interviews to some of Humangext’s competitors were executed. As this thesis is based on a Consulting Project for the mentioned enterprise, weekly meetings with a Humangext employee were hold, which allowed to obtain real insights and to perceive the expected advantages of introducing the software in the organization. The main findings achieved through this study reflect that regarding market positioning, Humangext possesses a competitive advantage against its selected competitors due to its differentiated services, and in relation to their HR software. Concerning the potential customers for the service, Humangext’s current clients consider it to be attractive and identify possible benefits from its use. Thus, this combination of conclusions can be seen as a positive sign for Humangext to implement the SaaS following some recommendations based on Digital Product rules, so that the introduction of the product succeeds.pt_PT
dc.description.abstractEsta dissertação tem como objetivo entender a viabilidade e exequibilidade em implementar um Software as a Service que inclui todos os serviços oferecidos pela empresa na Humangext, um prestador de serviços de Recursos Humanos português que trabalha como B2B. Para avaliar a sua atratividade pelos atuais clientes da empresa, várias entrevistas foram conduzidas de forma a compreender a sua perceção relativamente ao produto. De um ponto de vista externo, o setor económico onde a Humangext está inserida foi examinado para melhor perceber o contexto, uma avaliação comparativa entre alguns prestadores de serviços de RH em Portugal foi executada, e para complementar, foram realizadas entrevistas a estes mesmos concorrentes. Uma vez que esta tese é baseada num Projeto de Consultoria para a referida empresa, foram realizadas reuniões semanais com um dos membros da Humangext, permitindo, desta forma, obter perceções reais e compreender as vantagens esperadas pela introdução do software na organização. Os principais resultados atingidos neste estudo refletem que, relativamente ao posicionamento no mercado, a Humangext detém uma vantagem competitiva em contraste com os concorrentes selecionados devido aos seus serviços diferenciados e ao software de RH. No que diz respeito aos potenciais consumidores do serviço, os atuais clientes da Humangext consideram-no atrativo e identificam diversos benefícios que advenham com o seu uso. Portanto, a combinação das conclusões retiradas pode ser interpretada como um sinal positivo para a implementação do SaaS na Humangext, tendo em consideração algumas recomendações baseadas em regras de produtos digitais, de forma que esta introdução seja bem sucedida.pt_PT
dc.identifier.tid202965341pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/38296
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectCompetitive advantagept_PT
dc.subjectHuman resourcespt_PT
dc.subjectSoftwarept_PT
dc.subjectSaaSpt_PT
dc.subjectProgramapt_PT
dc.subjectPrograma como serviçopt_PT
dc.subjectRecursos humanospt_PT
dc.subjectVantagem competitivapt_PT
dc.titleImplementation of a Software as a Service in Humangextpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresaspt_PT

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