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The impact of ethical leadership on turnover intention in the health sector
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Abstract(s)
In healthcare organizations, retaining a skilled workforce is crucial, especially given the ongoing global shortages in healthcare resources. The deficit in the nursing workforce is a pressing social concern that requires urgent attention. Although the complexity of healthcare sector is widely recognized, it is important to address this ongoing problem, as turnover is known to have detrimental effects on organizations. This study examines the impact of ethical leadership on turnover intention among nurses, while also evaluating the mediating roles of work engagement and organizational citizenship behavior within this relationship. The hypothesized model was tested in healthcare organizations in Portugal, with data collected over a period of five months. A total of 115 nurses participated in this research by answering an online survey. Using Hayes9 PROCESS macro, we analyzed all the direct and indirect paths, including sequential mediation. The findings suggest that ethical leadership is crucial in decreasing turnover intention, however the role of OCB as a mediating variable in this context was not a strong predictor of employees9 intention to leave. The study discusses its theoretical and practical implications in relation to the findings, while also addressing limitations and proposing directions for future research.
Nas organizações de saúde, reter trabalhadores qualificados é crucial, considerando especialmente a atual escassez global de recursos nesta área. A falta de enfermeiros é uma preocupação social urgente que precisa de atenção imediata. Embora a complexidade do setor da saúde seja amplamente reconhecida, é importante abordar este problema contínuo, uma vez que a intenção de saída é conhecida por ter efeitos prejudiciais nas organizações. Este estudo analisa o impacto da liderança ética na intenção dos enfermeiros se quererem despedir, avaliando também os papéis mediadores do envolvimento no trabalho e do comportamento de cidadania organizacional. O modelo hipotetizado foi testado em organizações de saúde em Portugal, com dados recolhidos ao longo de um período de cinco meses. Um total de 115 enfermeiros participou neste estudo ao responderem a um questionário online. Utilizando o PROCESS de Hayes, analisámos as relações diretas e indiretas, incluindo mediação sequencial. Os resultados sugerem que a liderança ética é crucial para a diminuição da intenção de abandonar a organização; no entanto, o papel do comportamento de cidadania organizacional como variável mediadora neste contexto não foi um forte preditor da intenção dos colaboradores de deixar a organização. O estudo discute as suas implicações teóricas e práticas em relação aos resultados, abordando também limitações e propondo direções para futuras pesquisas.
Nas organizações de saúde, reter trabalhadores qualificados é crucial, considerando especialmente a atual escassez global de recursos nesta área. A falta de enfermeiros é uma preocupação social urgente que precisa de atenção imediata. Embora a complexidade do setor da saúde seja amplamente reconhecida, é importante abordar este problema contínuo, uma vez que a intenção de saída é conhecida por ter efeitos prejudiciais nas organizações. Este estudo analisa o impacto da liderança ética na intenção dos enfermeiros se quererem despedir, avaliando também os papéis mediadores do envolvimento no trabalho e do comportamento de cidadania organizacional. O modelo hipotetizado foi testado em organizações de saúde em Portugal, com dados recolhidos ao longo de um período de cinco meses. Um total de 115 enfermeiros participou neste estudo ao responderem a um questionário online. Utilizando o PROCESS de Hayes, analisámos as relações diretas e indiretas, incluindo mediação sequencial. Os resultados sugerem que a liderança ética é crucial para a diminuição da intenção de abandonar a organização; no entanto, o papel do comportamento de cidadania organizacional como variável mediadora neste contexto não foi um forte preditor da intenção dos colaboradores de deixar a organização. O estudo discute as suas implicações teóricas e práticas em relação aos resultados, abordando também limitações e propondo direções para futuras pesquisas.
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Keywords
Ethical leadership Turnover intention Work engagement Organizational citizenship behavior Healthcare sector Liderança ética Intenção de saída Envolvimento no trabalho Comportamento de cidadania organizacional Setor da saúde
Pedagogical Context
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