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Publicação

Cause-related marketing in e-commerce : the case of Mercadão

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorLourenço, Ana Isabel Principe dos Santos da Silva
dc.contributor.authorRocha, Carolina Leite de Vasconcelos Gama
dc.date.accessioned2023-09-13T16:51:20Z
dc.date.available2024-09-01T00:30:51Z
dc.date.issued2023-07-06
dc.date.submitted2023-04
dc.description.abstractCause-related marketing is the process of formulating and implementing marketing activities that are characterized by an offer from the firm to contribute to a specific cause (Varadarajan & Menon, 1988). This study’s main objective is to understand how Cause-Related Marketing is applied in E-Commerce. For the present study, the intent is to understand to what extent a Cause-Related Marketing initiative can be sustained within E Commerce, and what are the main challenges regarding its implementation. Semi-structured interviews, in conjunction with document analysis, served as the data collection methods to build the case of Mercadão Solidário. This helped to clarify the project's overarching goals and identify a few recommendations for potential future changes regarding the increase of knowledge about this type of marketing and internal and external engagement with it.pt_PT
dc.description.abstractMarketing de Causas é o processo de formulação e implementação de atividades de marketing que são caracterizadas por uma oferta da empresa para contribuir para uma causa específica (Varadarajan & Menon, 1988). O objetivo principal deste estudo é entender como o Marketing de Causas é aplicado no E-Commerce. Para o presente estudo, pretende-se perceber até que ponto uma iniciativa de Marketing de Causas pode ser sustentada no âmbito do E-Commerce e quais os principais desafios na sua implementação. Entrevistas semi-estruturadas, em conjunto com análise de documentos, serviram como métodos de recolha de dados para a construção do caso Mercadão Solidário. Este caso permitiu esclarecer os objetivos abrangentes do projeto e identificar algumas recomendações para possíveis mudanças futuras no aumento do conhecimento deste tipo de marketing e envolvimento interno e externo com o mesmo.pt_PT
dc.identifier.tid203349970pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/42345
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectE-commercept_PT
dc.subjectCause-related marketing de causaspt_PT
dc.subjectSolidary storept_PT
dc.subjectMarketing de causaspt_PT
dc.subjectLoja solidáriapt_PT
dc.titleCause-related marketing in e-commerce : the case of Mercadãopt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Marketingpt_PT

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