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Controlo de gestão em contexto de obra civil : o caso da Empresa Casais (Gibraltar) Limited

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorOliveira, José Miguel Pereira dos Santos de
dc.contributor.authorAlmeida, Francisco Nuno Malafaya Baptista de Tavares
dc.date.accessioned2019-11-05T11:53:32Z
dc.date.available2019-11-05T11:53:32Z
dc.date.issued2019-07-08
dc.description.abstractPara conclusão do mestrado em gestão realizei um estágio no departamento económico e financeiro da empresa Casais (Gibraltar) Limited. O trabalho desenvolvido consistiu na análise das práticas de planeamento, gestão e controlo da produção em contexto de obra civil, através do contacto direto com o orçamento e a informação real obtida através de tarefas de rotina do departamento entre Outubro de 2018 e Junho de 2019, tendo lidado, por exemplo, com o lançamento de faturas, pagamentos, e análises das contas de clientes e fornecedores. Foi possível também analisar a organização das pessoas e os centros de custo, e trabalhar com as ferramentas informáticas que apoiam a gestão da empresa. Este estudo foi desenvolvido ao longo do estágio enquadrado numa revisão bibliográfica adaptado ao setor de atividade da empresa, através da experiência vivida dentro da organização e do diálogo com alguns dos seus quadros superiores. À data do início do estágio (Outubro de 2018) a empresa apresentou um desafio muito concreto que consistiu na implementação de um sistema de controlo de custos aplicado nas suas obras, com o propósito de aumentar a sua rentabilidade. Procedeu-se por isso à análise crítica de sistemas informáticos e dos processos e práticas de reporte, nomeadamente a ligação entre o sistema de back-office “SAP” e o sistema de orçamentação de obras “Candy”. O trabalho desenvolvido teve um caráter essencialmente prático e permitiu sugerir o redesenho, tanto em termos de forma como de substância, dos painéis de indicadores das tabelas de reporte (a preencher pelas direções de obra para enviar ao departamento financeiro), e dos quadros a apresentar à direção (a preencher por parte do departamento financeiro). Estes painéis de indicadores para além de conterem informação que não era até agora analisada com detalhe, pretendem dar-lhes uma apresentação que se considerou ser mais prática e sucinta. Sugerimos também alterações nos critérios para alocação de custos a cada centro de custo e na distribuição dos encargos gerais por obra. Como consequência do trabalho realizado, a Casais (Gibraltar) Limited passou a fazer um controlo mensal de custos em 2019, mapeando desvios e analisando-os juntamente com cada diretor de obra.pt_PT
dc.description.abstractIn order to conclude the master’s degree in management, I have worked as a trainee in the economic and financial department of Casais (Gibraltar) Limited. An analysis of planning, management and control of production practices in the contexto of construction projects was conducted, through the direct contact with the budget and the real information obtained through the routine activities of the department between October 2018 and June 2019, dealing with activities such as monitoring invoices, payments, and the analysis of customers and suppliers. It as also possible to study the organization of the emplyees in the company as well as the cost centres, and to work with the computer tools which support the company’s management. This study was carried out during an internship, framed in a bibliografic review adapted to the construction sector, throug the experience lived within the organization and the dialogue with some of its senior staff. By the beggining of the internship (October 2018) the company faced a huge challenge which was to implement a cost control system to apply to all its projects, in order to increase its profitability. The company proceeded to the critic analysis of IT systems and reporting processes and practices, namely the link between the “SAP” back-office system and the “Candy” construction budgeting and planning system. The internship in this company was mainly practical and made it possible to suggest new layouts for the reporting tables (to be filled in by the site managers to be sent to the financial department), and for the tables to be presented to top management (to be filled in by the cost control employees). These layouts, in addition to containing information which was not previously studied in detail, sum up and present the information in a more practical and succint way. We also suggest changes in the criteria when allocating costs to each cost centre, and distributing structure cost through the projects. As a consequence of this internship Casais (Gibraltar) Limited went on to preform a monthly cost control in 2019, mapping deviations and analyzing them, together with each site manager.pt_PT
dc.identifier.tid202273180pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/28583
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectControlo de gestãopt_PT
dc.subjectControlo de custos em construção civilpt_PT
dc.subjectArticulação de sistemas front-office e back-officept_PT
dc.subjectMapeamento de desviospt_PT
dc.subjectManagement controlpt_PT
dc.subjectCost control in construction sectorpt_PT
dc.subjectArticulation of front-office and back-office systemspt_PT
dc.subjectMapping deviationspt_PT
dc.titleControlo de gestão em contexto de obra civil : o caso da Empresa Casais (Gibraltar) Limitedpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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