Publication
A influência das causas sociais na intenção de compra dos consumidores
dc.contributor.author | Silva, Susana Costa e | |
dc.contributor.author | Duarte, Paulo Alexandre | |
dc.contributor.author | Machado, J. C. | |
dc.date.accessioned | 2016-12-21T16:14:54Z | |
dc.date.available | 2016-12-21T16:14:54Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.description.abstract | O marketing de causas sociais tem sido cada vez mais usado como forma das empresas se associarem a causas, com benefício mútuo para si, para os seus clientes que passam também a doadores, e para as causas. A operacionalização das ferramentas propostas pelo marketing de causas sociais nem sempre é fácil mas os benefícios podem compensar e para além de se estenderem aos destinatários identificados, podem proporcionar ganhos a longo prazo. O objetivo deste trabalho é determinar como é que a escolha de um tipo específico de causa pode potenciar a intenção de compra do consumidor. Nesse sentido, combinaramse as diferentes características das causas sociais para depois analisar como é que a intenção de compra do consumidor está relacionada com a sua identificação com a causa social e com a sua atitude relativamente a esta. Os resultados da investigação indicam que, de facto, a intenção de compra de produtos associados ao marketing de causas sociais apresenta uma correlação positiva com o nível de identificação do consumidor e sua atitude em relação à causa social. Foram ainda analisadas características demográficas específicas para perceber quais os segmentos que apresentam maiores níveis de identificação e de intenção de compra. Estes resultados apresentam-se como um contributo muito importante para as empresas que, numa economia marcada pela proliferação de organizações de terceiro setor apoiando causas de natureza variada, pretendem fazer uso da associação a causas para acrescentar valor à sua proposta no mercado de que fazem parte | pt_PT |
dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
dc.identifier.citation | SILVA, Susana Costa e; DUARTE, Paulo Alexandre; MACHADO, J.C. - A influência das causas sociais na intenção de compra dos consumidores. In V Encontro Nacional de Pesquisadores em Publicidade e Propaganda, São Paulo, Brasil, 21-23 Maio 2014. - In TRINDADE, Eneus; PEREZ, Clotilde (orgs.) - O sistema publicitário e a semiose ilimitada: V Pro--‐Pesq PP: Encontro Nacional de Pesquisadores em Publicidade e Propaganda. São Paulo: INMOD/ABP2/PPGCOM‐ECA‐USP, 2014. ISBN 978-85-5514-001-3. p. 110-139 (E-book)) | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/21132 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
dc.subject | Marketing de causas sociais | pt_PT |
dc.subject | Identificação consumidor-causa | pt_PT |
dc.title | A influência das causas sociais na intenção de compra dos consumidores | pt_PT |
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person.givenName | Susana C. | |
person.identifier | E-2200-2014 | |
person.identifier.ciencia-id | 5818-1A55-F727 | |
person.identifier.orcid | 0000-0001-7979-3944 | |
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