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Publicação

A influência das causas sociais na intenção de compra dos consumidores

dc.contributor.authorSilva, Susana Costa e
dc.contributor.authorDuarte, Paulo Alexandre
dc.contributor.authorMachado, Joana César
dc.date.accessioned2016-12-21T16:14:54Z
dc.date.available2016-12-21T16:14:54Z
dc.date.issued2014-05
dc.description.abstractO marketing de causas sociais tem sido cada vez mais usado como forma das empresas se associarem a causas, com benefício mútuo para si, para os seus clientes que passam também a doadores, e para as causas. A operacionalização das ferramentas propostas pelo marketing de causas sociais nem sempre é fácil mas os benefícios podem compensar e para além de se estenderem aos destinatários identificados, podem proporcionar ganhos a longo prazo. O objetivo deste trabalho é determinar como é que a escolha de um tipo específico de causa pode potenciar a intenção de compra do consumidor. Nesse sentido, combinaram- se as diferentes características das causas sociais para depois analisar como é que a intenção de compra do consumidor está relacionada com a sua identificação com a causa social e com a sua atitude relativamente a esta. Os resultados da investigação indicam que, de facto, a intenção de compra de produtos associados ao marketing de causas sociais apresenta uma correlação positiva com o nível de identificação do consumidor e sua atitude em relação à causa social. Foram ainda analisadas características demográficas específicas para perceber quais os segmentos que apresentam maiores níveis de identificação e de intenção de compra. Estes resultados apresentam-se como um contributo muito importante para as empresas que, numa economia marcada pela proliferação de organizações de terceiro setor apoiando causas de natureza variada, pretendem fazer uso da associação a causas para acrescentar valor à sua proposta no mercado de que fazem parte.pt_PT
dc.description.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersionpt_PT
dc.identifier.citationSILVA, Susana Costa e; DUARTE, Paulo Alexandre; MACHADO, J.C. - A influência das causas sociais na intenção de compra dos consumidores. In V Pró-Pesq PP - Encontro Nacional de Pesquisadores em Publicidade e Propaganda, São Paulo, Brasil, 21-23 Maio 2014. - In TRINDADE, Eneus; PEREZ, Clotilde (orgs.) - O sistema publicitário e a semiose ilimitada: V Pró-Pesq PP - Encontro Nacional de Pesquisadores em Publicidade e Propaganda. São Paulo: INMOD/ABP2/PPGCOM‐ECA‐USP, 2014. ISBN 978-85-5514-001-3. p. 110-139 (E-book))pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/21132
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMarketing de causas sociaispt_PT
dc.subjectIdentificador consumidor-causapt_PT
dc.subjectAtitude do consumidor relativamente à causa
dc.subjectIntenção de compra
dc.titleA influência das causas sociais na intenção de compra dos consumidorespt_PT
dc.typeconference object
dspace.entity.typePublication
person.familyNameSilva
person.givenNameSusana C.
person.identifierE-2200-2014
person.identifier.ciencia-id5818-1A55-F727
person.identifier.orcid0000-0001-7979-3944
person.identifier.ridE-2200-2014
person.identifier.scopus-author-id37076829400
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typeconferenceObjectpt_PT
relation.isAuthorOfPublication42214927-65c3-42a2-98ea-ae8c3a3eae19
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