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Resumo
Assiste-se, atualmente, ao surgimento de uma classe trabalhadora cada vez mais envelhecida. É por isso vital munir as organizações de conhecimento que propicie ações que se adequem às mutantes realidades organizacionais. O presente estudo tem como finalidade analisar a relação entre a inteligência emocional, o capital psicológico e a idade. O estudo é composto por uma amostra de 243 trabalhadores de quatro organizações. A metodologia empregue no presente estudo é de natureza quantitativa mediante administração de um questionário composto por escalas de inteligência, capital psicológico e por uma secção sociodemográfica. Os dados evidenciam alguma disparidade no que alude às hipóteses em estudo, porém elevados no capital psicológico. Os resultados obtidos são um contributo para compreender as exigências emocionais do contexto laboral, preponderantes na promoção de organizações positivas, propiciando uma maior capacidade na avaliação, interpretação e reconhecimento das emoções em estreita associação com recursos individuais como capital psicológico e com características demográficas como a idade.
It in nowadays evident that na increasingly ageing working class is arising. It is therefore vital to provide organisations with knowledge that will promote actions wich will adequately adress these shifting organisational realities. This study aims to analyse the relationship between emotional intelligence, psychological capital and age. It is composed of a sample of 243 workers from four organisations. The methodology used in this study is of quantitative nature. It involves a survey composed by intelligence scales, psychological capital and a sociodemographic section. The data highlight a certain disparity regarding the hypotheses in this study; however, they are high in what refers to psychological capital. The results abtained help to provide na understanding of the emotional demands of the working context and are determinant in the promotion of positive organizations. They provide a greater ability to evaluate, interpret and acknowledge emotions in close association with individual resources such as psychological capital and demographic characteristics such as age.
It in nowadays evident that na increasingly ageing working class is arising. It is therefore vital to provide organisations with knowledge that will promote actions wich will adequately adress these shifting organisational realities. This study aims to analyse the relationship between emotional intelligence, psychological capital and age. It is composed of a sample of 243 workers from four organisations. The methodology used in this study is of quantitative nature. It involves a survey composed by intelligence scales, psychological capital and a sociodemographic section. The data highlight a certain disparity regarding the hypotheses in this study; however, they are high in what refers to psychological capital. The results abtained help to provide na understanding of the emotional demands of the working context and are determinant in the promotion of positive organizations. They provide a greater ability to evaluate, interpret and acknowledge emotions in close association with individual resources such as psychological capital and demographic characteristics such as age.
Descrição
Palavras-chave
Inteligência emocional Capital psicológico Idade cronológica Idade organizacional Emotional intelligence Psychological capital Cronological age Organizational age