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O papel da comunicação interna no impacto da liderança nos níveis de criatividade dos colaboradores do Groupe SEB Portugal
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Ciências da Comunicação | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Brandão, Nuno Manuel Coelho de Goulart | |
| dc.contributor.advisor | Almeida, Maria Leonor Maciel dos Santos | |
| dc.contributor.author | Sousa, Maria Manuel Tavares Figueiredo de | |
| dc.date.accessioned | 2024-05-13T12:14:41Z | |
| dc.date.embargo | 2025-05-13 | |
| dc.date.issued | 2023-04-14 | |
| dc.date.submitted | 2022-06 | |
| dc.description.abstract | Considerando a cada vez maior importância da liderança, da comunicação interna e da criatividade para o sucesso das organizações, torna-se determinante compreender a relação entre estas três variáveis. Derivada desta necessidade, este estudo tem como objetivo conhecer o papel da comunicação interna no impacto da liderança nos níveis de criatividade dos colaboradores do Groupe SEB Portugal. A amostra é constituída por 62 colaboradores pertencentes aos diferentes departamentos do Groupe SEB Portugal. Para a realização do estudo, foram realizadas duas entrevistas exploratórias, uma ao Diretor-Geral e outra à Gestora de Recursos Humanos. Além disso, foi aplicado um questionário aos colaboradores dividido em quatro partes: i) questionário de dados sociodemográficos; ii) o Questionário Multifatorial da Liderança – 5X (MLQ-5X), para avaliar o estilo de liderança do líder; iii), um questionário de comunicação interna para avaliar a comunicação estabelecida dentro do Groupe SEB; e iv) o Test of Creative Thinking – Drawing Production (TCT-DP) para avaliar os níveis de criatividade dos colaboradores. Como principais resultados, é possível destacar que os colaboradores avaliaram o líder como transformacional, apresentaram níveis elevados de uma boa comunicação interna e apresentaram níveis mais elevados de criatividade em comparação com a população portuguesa. Além disso, foram encontradas correlações estatisticamente significativas entre a liderança e a comunicação interna, mas não foram encontradas correlações estatisticamente significativas entre a liderança e a criatividade e entre a comunicação interna e a criatividade. Em estudos futuros, seria importante esclarecer o porquê de as hipóteses relacionadas com a criatividade não terem sido confirmadas como indicava a literatura. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Considering the increasing importance of leadership, internal communication and creativity for the success of organizations, it is urgent to understand the relationship between these three variables. Derived from this need, this study aims to understand the role of internal communication in the impact of leadership on the creativity levels of Groupe SEB Portugal employees. The sample consists of 62 employees belonging to the different departments of Groupe SEB Portugal. To carry out the study, two exploratory interviews were carried out, one with the Director-General and the other with the Human Resources Manager. In addition, a questionnaire was applied to employees divided into four parts: i) sociodemographic data questionnaire; ii) the Multifactor Leadership Questionnaire – 5X (MLQ-5X), to assess the leader's leadership style; iii) an internal communication questionnaire to assess the communication established within Groupe SEB; and iv) the Test of Creative Thinking – Drawing Production (TCT-DP) to assess employees' creativity levels. As main results, it is possible to highlight that the employees evaluated the leader as transformational, presented high levels of good internal communication and presented higher levels of creativity compared to the Portuguese population. Furthermore, statistically significant correlations were found between leadership and internal communication, but no statistically significant correlations were found between leadership and creativity and between internal communication and creativity. In future studies, it would be important to clarify why the hypotheses related to creativity were not confirmed as indicated in the literature. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 101710712 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/45038 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Liderança | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação interna | pt_PT |
| dc.subject | Criatividade | pt_PT |
| dc.subject | MLQ-5X | pt_PT |
| dc.subject | TCT-DP | pt_PT |
| dc.subject | Leadership | pt_PT |
| dc.subject | Intern communication | pt_PT |
| dc.subject | Creativity | pt_PT |
| dc.title | O papel da comunicação interna no impacto da liderança nos níveis de criatividade dos colaboradores do Groupe SEB Portugal | pt_PT |
| dc.type | doctoral thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| person.familyName | Sousa | |
| person.givenName | Maria Manuel | |
| person.identifier.ciencia-id | 2E19-2050-AF09 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-3013-2891 | |
| rcaap.rights | embargoedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | doctoralThesis | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | 4adbf82d-faae-4d73-a0be-3eb672acf49a | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 4adbf82d-faae-4d73-a0be-3eb672acf49a | |
| thesis.degree.name | Doutoramento em Ciências da Comunicação | pt_PT |