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Power BI como apoio à gestão : implementação de um sistema de BI
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Trindade, Maria Alice Moreira | |
| dc.contributor.author | Carvalho, Inês de Sousa | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-24T13:18:58Z | |
| dc.date.available | 2025-02-24T13:18:58Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-12 | |
| dc.date.submitted | 2024-04 | |
| dc.description.abstract | Atualmente, o ambiente empresarial está altamente dinâmico, a capacidade de tomar decisões rápidas desempenha um papel crucial na obtenção de vantagem competitiva. Desta forma, o Business Intelligence é fundamental para transformar os dados brutos em informação útil, o que permite identificar tendências e oportunidades e assim aprimorar a tomada de decisão. O crescente volume de dados aumenta a importância da Data Visualization para simplificar a complexidade. Esta tese de mestrado é um estudo de caso e centra-se na implementação de um sistema de BI em contexto organizacional, com o intuito de entender de que forma o Power BI pode apoiar a gestão no processo de tomada de decisão. A metodologia adotada para solucionar este objetivo foi a Action-Research, composta por 3 ciclos: criar uma base de dados para extrair dados do ERP de modo a serem consumidos no Power BI; desenvolver métricas e KPIs que possibilitem uma ter visão ampla da empresa e atualizar os dados de forma automática. E a entrevista ao decision maker onde compreende quais foram as principais mudanças sentidas na empresa. Este estudo contribui para o conhecimento empírico sobre as dificuldades enfrentadas ao implementar um sistema de BI numa PME. Mas, também permite entender quais são as vantagens oferecidas pela Data Visualization no processo da tomada de decisão. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Currently, the business environment is highly dynamic, and the ability to make quick decisions plays a crucial role in gaining a competitive advantage. Thus, Business Intelligence is essential for transforming raw data into useful information, allowing for the identification of trends and opportunities, and thereby enhancing decision-making. The growing volume of data increases the importance of Data Visualization in simplifying complexity. This master's thesis is a case study focusing on the implementation of a BI system in an organizational context, aiming to understand how Power BI can support management in the decision-making process. The methodology adopted to address this objective was Action-Research, composed of 3 cycles: creating a database to extract data from the ERP to be consumed in Power BI; developing metrics and KPIs that enable a broad view of the company; and updating data automatically. An interview with the decision maker was also conducted to understand the main changes felt in the company. This study contributes to empirical knowledge about the difficulties faced when implementing a BI system in an SME. Additionally, it helps understand the advantages offered by Data Visualization in the decision-making process. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203885988 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/48242 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Power BI | pt_PT |
| dc.subject | Tomada de decisão | pt_PT |
| dc.subject | Business intelligence | pt_PT |
| dc.subject | Data visualization | pt_PT |
| dc.subject | Decision-making | pt_PT |
| dc.title | Power BI como apoio à gestão : implementação de um sistema de BI | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão | pt_PT |