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Liderança intermédia no setor do café : estudo de caso
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, António José Mendes | |
| dc.contributor.advisor | Ribeiro, Célia dos Prazeres | |
| dc.contributor.author | Abreu, Ricardo Jorge Delgado Coutinho de | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-06T14:52:59Z | |
| dc.date.embargo | 2026-02-05 | |
| dc.date.issued | 2025-01-20 | |
| dc.date.submitted | 2024-10 | |
| dc.description.abstract | Este estudo de caso tem como objetivo explorar as lideranças intermédias, numa das maiores empresas do setor de café em Portugal. A pesquisa foi conduzida com base na análise de três líderes intermédios na região de Viseu, a fim de compreender as suas práticas de gestão, estilos de liderança e o impacto que têm nas suas equipas. Para tal, foram utilizadas duas técnicas de recolha de dados: entrevistas aos líderes e questionários às suas respetivas equipas. Os dados qualitativos provenientes das entrevistas aplicadas aos três líderes, foram analisadas através do software NVivo, que permitiu uma análise aprofundada do conteúdo, identificando padrões, palavras e categorias chave. Já os dados quantitativos, recolhidos dos questionários aplicados às três equipas, foram tratados com software estatístico, com o total de dez inquiridos. O estudo revelou e aprofundou informações valiosas sobre a eficácia e os desafios enfrentados pelas lideranças intermédias, contribuindo para uma compreensão mais ampla do seu papel na gestão, especificamente na investigação. Os resultados obtidos permitiram conhecer os estilos de liderança identificados pelos líderes e os identificados pelos elementos da equipa que lideram, o transformacional e transacional. Em específico, nos estilos comportamentais verificaram-se os estilos democrático e autocrático. Também se verificou que a perceção entre o estilo de liderança em conjunto com os fatores pessoais e profissionais dos inquiridos, como a experiência, a idade e o tempo de liderança, no caso, não deixam de relevantes, mesmo sendo semelhantes entres eles. Neste estudo de caso apurou-se que a visão do líder sobre si mesmo coincide na grande maioria dos aspectos analisados com a visão dos seus liderados bem como as devidas competências e responsabilidades, inerentes à função de líder intermédio. | pt_PT |
| dc.description.abstract | This case study aims to explore middle management leadership in one of the largest coffee sector companies in Portugal. The research was conducted by analyzing three middle managers in the Viseu region to understand their management practices, leadership styles, and the impact they have on their teams. Two data collection techniques were used: interviews with the leaders and questionnaires completed by their respective teams. The qualitative data from the interviews with the three leaders were analyzed using NVivo software, enabling an in-depth content analysis to identify patterns, key words, and categories. The quantitative data from the questionnaires applied to the three teams, totaling ten respondents, were processed using statistical software. The study revealed and provided valuable insights into the effectiveness and challenges faced by middle management, contributing to a broader understanding of their role in management, particularly in research contexts. The findings identified leadership styles as perceived by the leaders themselves and by their team members, which included transformational and transactional leadership. Specifically, in behavioral styles, democratic and autocratic styles were observed. It was also found that the perception of leadership style, combined with the respondents' personal and professional factors such as experience, age, and leadership tenure, remains relevant despite their similarities. This case study concluded that the leaders' self-perception aligns in most analyzed aspects with their team members' views, as well as with the competencies and responsibilities inherent to the role of middle management leaders. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203871960 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/48091 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Estudo de caso | pt_PT |
| dc.subject | Liderança intermédia | pt_PT |
| dc.subject | Setor de café | pt_PT |
| dc.subject | Case study | pt_PT |
| dc.subject | Intermediate leadership | pt_PT |
| dc.subject | Coffee sector | pt_PT |
| dc.title | Liderança intermédia no setor do café : estudo de caso | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | embargoedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão Aplicada | pt_PT |