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O papel do diretor técnico na satisfação dos colaboradores das ERPI e o impacto na qualidade dos cuidados prestados
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Outras Ciências Sociais | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Duque, Eduardo Jorge Gomes da Costa | |
| dc.contributor.author | Rocha, Alexandra Maria Coelho | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-18T09:10:59Z | |
| dc.date.available | 2024-07-18T09:10:59Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-03 | |
| dc.date.submitted | 2024-05 | |
| dc.description.abstract | A satisfação profissional dos trabalhadores das IPSS, mais propriamente das ERPI, é um assunto não muito desenvolvido na literatura e que parece acarretar grande importância no impacto dos cuidados prestados aos utentes destas estruturas. É ao Diretor Técnico a quem, na maioria das vezes, cabe a gestão dos recursos humanos, pelo que é ele que enfrenta a grande missão de encontrar formas e métodos que permitam conciliar a satisfação destes trabalhadores com a atividade por eles desenvolvida, por forma a conseguir uma melhor otimização na prestação dos cuidados humanos. Com este estudo, pretende-se perceber de que forma o papel do Diretor Técnico, analisando a sua postura, o seu estilo de liderança, influencia a satisfação dos trabalhadores prestadores de cuidados e de que forma essa satisfação se reflete na prestação dos cuidados prestados. Para o efeito, será realizado um estudo quantitativo, através da aplicação de inquérito aos trabalhadores destas estruturas, utilizando uma amostra não probabilística por conveniência. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The professional satisfaction of IPSS workers, more specifically ERPI`S workers, is a subject that is not very developed in the literature, and that seems to be of great importance in the impact of the care provided to the users of these structures. It is the Technical Director who most often manages human resources, so he is the one who faces the great task of finding ways and methods that allow reconciling the satisfaction of these workers with the activity they carry out, in order to achieve optimization in the provision of human care. With this study, we intend to understand how the role of the Technical Director, analyzing his posture, his leadership style, influences the satisfaction of care workers, and how this satisfaction is reflected in the provision of care. For this purpose, a quantitative study will be carried out by means of a survey, among the workers of these structures, using a non-probabilistic sample for convenience. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203658736 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/45797 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação profissional | pt_PT |
| dc.subject | Diretor técnico | pt_PT |
| dc.subject | ERPI | pt_PT |
| dc.subject | Cuidados prestados | pt_PT |
| dc.subject | Professional satisfaction | pt_PT |
| dc.subject | Technical director | pt_PT |
| dc.subject | Care provided | pt_PT |
| dc.title | O papel do diretor técnico na satisfação dos colaboradores das ERPI e o impacto na qualidade dos cuidados prestados | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gerontologia Social Aplicada | pt_PT |