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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Nowadays, brands are forwarding their online efforts to social media and are
investing in several advertising campgains such as influencer marketing. Marketers are
recognising the value of these campgains and reporting an 11 times higher revenue from
working with influencers. Understanding how brands communicate and which
psychological processes underlay the reported effectiveness of these online efforts will
help brands direct their budget to the right campgains. This research analyses the role
that brand communication and source (influencer vs. brand) of posts play on
engagement and purchase intention. Furthermore, it explores how social-adjustive
functions moderate the relationship between the source, type of brand (luxury vs. nonluxury) and the engagement with a post. An online survey that exposed participants to
different types of content and types of brands was carried out. Results from this thesis
help undertand how people online interact with influencers and brands on social media
platfomrs. Overall, it was concluded influencers have more engagement on their
endorsed posts than brands.
Hoje em dia, as marcas estão a direcionar os seus esforços para as redes sociais ao investir em várias campanhas de publicidade tais como o marketing de influencers. Os especialistas na área do marketing estão a reportar um retorno 11 vezes maior que o habitual, oriundo deste trabalho com influencers. Ao perceber como as marcas comunicam, e quais os processos psicológicos que explicam esta referida eficácia, irá a ajudar as marcas a diregir os seus orçamentos para as campanhas certas. Esta pesquisa analisa o papel que a comunicação das marcas e a fonte (influencer vs. marca) dos posts tem na interação e intenção de compra. Além disso, explora como as funções sociais das atitudes moderam a relação entre a fonte, tipo de marca (luxo vs. não-luxo) e a interação com um post. Foi realizado um questionário online que expôs os participantes a diferentes tipos de conteúdo (fonte e marca). Os resultados desta tese ajudam a compreender como as pessoas interagem com influencers e marcas nas redes socias. Em suma, foi concluído que os influencers conseguem mais interações dos seus espectadores nos seus posts patrocinados do que marcas.
Hoje em dia, as marcas estão a direcionar os seus esforços para as redes sociais ao investir em várias campanhas de publicidade tais como o marketing de influencers. Os especialistas na área do marketing estão a reportar um retorno 11 vezes maior que o habitual, oriundo deste trabalho com influencers. Ao perceber como as marcas comunicam, e quais os processos psicológicos que explicam esta referida eficácia, irá a ajudar as marcas a diregir os seus orçamentos para as campanhas certas. Esta pesquisa analisa o papel que a comunicação das marcas e a fonte (influencer vs. marca) dos posts tem na interação e intenção de compra. Além disso, explora como as funções sociais das atitudes moderam a relação entre a fonte, tipo de marca (luxo vs. não-luxo) e a interação com um post. Foi realizado um questionário online que expôs os participantes a diferentes tipos de conteúdo (fonte e marca). Os resultados desta tese ajudam a compreender como as pessoas interagem com influencers e marcas nas redes socias. Em suma, foi concluído que os influencers conseguem mais interações dos seus espectadores nos seus posts patrocinados do que marcas.
Description
Keywords
Brands Social media Fashion Luxury fashion Influencers Social-adjustive functions of attitudes Marcas Redes sociais Moda Moda de luxo Influencers Funções sociais das atitudes