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Marketing digital y los nuevos medios : nuevas formas de interacción y comunicación como consecuencia de la evolución de la comunicación digital : caso específico de Brisa y el Metropolitano de Lisboa
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Ciências da Comunicação | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Soares, Fátima Patrícia Nunes da Encarnação Marques Dias | |
| dc.contributor.advisor | Ferreira, Cátia | |
| dc.contributor.author | Meneses, Karool Victoria Silva | |
| dc.date.accessioned | 2018-02-08T11:01:30Z | |
| dc.date.available | 2018-02-08T11:01:30Z | |
| dc.date.issued | 2016-03-21 | |
| dc.date.submitted | 2015 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación consiste en la descripción y el análisis de la red social Facebook de dos empresas portuguesas con el fin de saber en qué punto decidieron entrar al mundo digital, por qué y qué esperaban de ello. De otro lado, también fue realizada para saber qué tan cercana es actualmente la relación entre clientes y consumidores, gracias a la evolución de la tecnología, de la web 2.0 y de la creación de plataformas que posibilitan nuevas formas de interacción que modifican las estrategias de comunicación de las empresas y nos lleva a la creación del marketing digital. Para ello, se analizó el contenido de los ´posts´, la frecuencia, la cantidad y complementándolo con el análisis y las entrevistas realizadas se llegó a la formulación de las conclusiones. Las conclusiones indican que la evolución de la tecnología y el internet han creado una nueva forma de interacción entre empresas y consumidores y que aquellas han tenido que adaptarse a muchos cambios como consecuencia de esa revolución. Uno de esos cambios han sido las estrategias de comunicación de las empresas y la forma de vender un producto. Actualmente gracias al marketing digital, muchas empresas tienen la opción de llegar a los consumidores a través de nuevas plataformas digitales como el Facebook, donde se tiene una comunicación mucho más cercana y donde existe un nivel de interacción que termina beneficiando a ambas partes. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201336910 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/24034 | |
| dc.language.iso | spa | pt_PT |
| dc.title | Marketing digital y los nuevos medios : nuevas formas de interacción y comunicación como consecuencia de la evolución de la comunicación digital : caso específico de Brisa y el Metropolitano de Lisboa | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Ciências da Comunicação |