A comunicação não verbal dos pivôs de noticiários televisivos : o caso da RTP

Costa, Carolina Mendes

http://hdl.handle.net/10400.14/52970

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Authors

Costa, Carolina Mendes

Advisor(s)

Brandão, Nuno Manuel Coelho de Goulart

Abstract(s)

Na apresentação dos noticiários televisivos, a comunicação verbal e não verbal do pivô assume grande destaque, sendo fundamental que a mensagem passe de forma neutra ao telespectador, para que este possa realizar a sua opinião sobre o assunto noticiado. A presente investigação tem como foco analisar os pivôs do serviço público de televisão, mais concretamente aqueles que apresentam no horário nobre da RTP 1, o Telejornal – José Rodrigues dos Santos, João Adelino Faria e Ana Lourenço. Tem, assim, como objetivo nuclear analisar como a comunicação não verbal é explorada pelos pivôs do Telejornal da RTP 1. Para tal, foram realizadas entrevistas exploratórias aos pivôs e, posteriormente, foi feita a observação de 110 notícias alusivas a cinco Telejornais de prime-time apresentados pelos referidos pivôs. Os principais resultados obtidos revelam que, na generalidade, a comunicação não verbal dos pivôs do Telejornal da RTP1 é tendencionalmente neutra, ainda que existam diferenças entre os pivôs, bem como entre as diferentes dimensões da comunicação não verbal estudadas. As dimensões que apresentaram uma conotação, maioritariamente ou totalmente, neutra, para todos os pivôs, foram a boca e lábios, a cabeça e o rosto em geral, ao passo que as sobrancelhas e os gestos em geral, na globalidade, foram as únicas que tiveram um peso significativo de conotação não neutra (em especial, positiva). A comunicação não verbal de conotação não neutra de cariz negativo foi bastante reduzida, estando mais associada a momentos específicos de situações imprevistas.

When presenting television news, the anchor's verbal and non-verbal communication plays a big role. It is essential that the message is conveyed neutrally to the viewer, for him to make his own opinion about the subject being reported. The focus of this research is to analyse the anchors of public service television, specifically those who present RTP 1's prime-time news programme, Telejornal - José Rodrigues dos Santos, João Adelino Faria and Ana Lourenço. Its main objective is to analyse how nonverbal communication is explored by the anchors of RTP 1's Telejornal. To this end, exploratory interviews were made to the anchors and, subsequently, 110 news items were observed from five prime-time Telejornais presented by these anchors. The main results show that, in general, the non-verbal communication of RTP1 news anchors tends to be neutral, although there are differences between anchors and between the different dimensions of non-verbal communication studied. The dimensions that had a mostly or totally neutral connotation for all the anchors were the mouth and lips, the head and the face in general, while eyebrows and gestures in general, globally, were the only ones that had a significant weight of non-neutral connotation (especially positive). Non-verbal communication with a non-neutral, negative connotation was very low and was more associated with specific moments in unforeseen situations.