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Publicação

Métricas de desempenho : value drivers

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorOliveira, José Miguel Pereira dos Santos de
dc.contributor.authorFernandes, João Pedro Fonseca
dc.date.accessioned2023-09-18T19:05:50Z
dc.date.available2024-03-01T01:30:46Z
dc.date.issued2023-07-07
dc.date.submitted2023-04
dc.description.abstractAtualmente, os gestores e as empresas têm dado bastante importância ao que se chama de desenvolvimento sustentável. Após a pandemia, que trouxe uma grave crise financeira mundial, agravada ainda mais pela guerra, várias empresas viram-se com dificuldades acrescidas em definir e implementar métodos de criação de valor. Estas limitações estão intimamente ligadas à relação que existe entre o desempenho operacional e financeiro e a forma como os métodos são implementados. A gestão e o controlo de gestão têm vindo a crescer num ambiente frágil, em constante mutação e agora mais do que nunca, será necessário cada empresa definir quais os seus principais pontos fortes de criação de valor e explorar isso mesmo, fortalecendo-os, para que seja possível no futuro dar resposta a possíveis crises, criando uma estratégia de sustentabilidade a nível estratégico. Tendo tudo isto em conta, nos dias que correm os gestores necessitam de ter uma visão clara sobre os drivers e potenciais soluções para os problemas, sendo para isso, necessário ter um approach proativo na procura da sustentabilidade. O uso de KPI’s para ajudar na decisão os gestores irá valorizar o trabalho destes, tornando-o mais fácil ao invés de uma gestão focada apenas na informação financeira. Portanto, este TFM consiste em perceber aquilo que acontece atualmente nas empresas e quais os drivers que são usados mais frequentemente e de que forma estes são implementados. Após essa análise, o objetivo será identificar se existem mecanismos de criação de valor nas empresas, e se estes se aplicam numa estratégia de desenvolvimento sustentável e crescimento na sociedade atual. Posteriormente, será também importante perceber se a comunidade da empresa em que os inquiridos se inserem, estão cientes dos objetivos e valores que as suas empresas pretendem transmitir.pt_PT
dc.description.abstractCurrently, managers and companies have given a lot of importance to sustainable development. After the pandemic, which brought a severe global financial crisis, further aggravated by the war, several companies found themselves with added difficulties in defining and implementing value creation methods. These limitations are closely linked to the relationship that exists between operational and financial performance and the way in which the methods are implemented. Management and management control have been growing in a fragile environment, in constant mutation, and now more than ever it will be necessary for each company to define its main strong points of value creation and explore them, strengthening them, so that in the future it will be possible to respond to possible crises, creating a sustainability strategy at a strategic level. Taking all this into account, nowadays managers need to have a clear vision of the drivers and potential solutions for the problems, and for that, it is necessary to have a proactive approach in the search for sustainability. The use of KPI's to help managers to make decisions will add value to their work, making it easier instead of a management focused only on financial information. Therefore, this TTM consists in understanding what currently happens in companies and which drivers are used more frequently and how they are implemented. After this analysis, the objective will be to identify if there are value creation mechanisms in companies, and if these apply to a sustainable development and growth strategy in today's society. Subsequently, it will also be important to understand if the community of the company in which the respondents are located is aware of the objectives and values that their companies intend to transmit.pt_PT
dc.identifier.tid203350383pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/42447
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectCriação de valorpt_PT
dc.subjectKPIpt_PT
dc.subjectDesenvolvimento sustentávelpt_PT
dc.titleMétricas de desempenho : value driverspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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