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Reaching the lead with a potential brand but unknown by the Portuguese : a case on communication strategies : Fruut, o snack saudável

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorMarcos, Paulo Alexandre Gonçalves
dc.contributor.authorCorreia, Vera Marcos Morgado Carvalho
dc.date.accessioned2016-09-27T13:22:27Z
dc.date.issued2016-07-27
dc.date.submitted2016
dc.description.abstractFor many years, brands have communicated their products or services through mass media channels, using conventional ways to attract and manipulate consumers and take their desired actions. However, this has been rapidly changing with a more demanding and informed consumer, increasingly searching for reliable sources, as online forums, trusting others consumers’ opinions to form their own ideas and take their decisions. Fruut, a Portuguese brand of dried fruit, who was born from the idea of creating a smarter approach to the tonnes of wasted apples produced every year, has recognized the importance of this shifting in consumer behaviour and decision making process. Thus, the brand has focused its communication strategy on non-conventional media channels, as Social Media and Events Marketing. However, despite the initial success, selling more than 1 million packages in only one year, the brand is now facing serious challenges concerning consumers’ awareness and product’s sales. Most of snacks’ consumers do not recall the brand when making their purchasing decisions, and consequently the sales of Fruut are currently in a stagnant position. Hence, the present case study introduces Fruut through the CEO’s perspective, offering readers an outlook of the global and Portuguese market of snacks, its target consumers and main players. Further, it presents the main goals for the year, looking to what the brand had developed in the past. Finally, it addresses the current dilemma Fruut is facing: traditional and non-traditional sets of options for students to make the best decision regarding the future of communication.pt_PT
dc.description.abstractDurante anos, as marcas comunicaram os seus produtos através de canais mass media, recorrendo a formas convencionais de promoção para atraírem e manipularem consumidores. Contudo, isto tem vindo a mudar com um consumidor cada vez mais exigente e informado, procurando fontes de informação credíveis, confiando na opinião de outros consumidores para formarem as suas próprias ideias e tomarem decisões. Fruut, uma marca portuguesa de fruta desidratada, que nasceu da ideia de criar uma abordagem mais inteligente para as toneladas de maçã que eram desperdiçadas todos os anos, reconheceu a importância desta mudança no comportamento do consumidor e no processo de tomada de decisão. Desta forma, a marca tem desenvolvido a sua estratégia de comunicação com foco nos canais não convencionais, como as Redes Sociais e Eventos. Todavia, apesar do sucesso inicial, com mais de um 1M de embalagens vendidas no primeiro ano, a marca está agora a enfrentar desafios relacionados com a conhecimento e as vendas do produto. A maioria dos consumidores de snacks não consideram Fruut nas suas tomadas de decisões, o que reflete a posição estagnada da marca. Assim, o presente caso introduz Fruut através da perspectiva do CEO, oferecendo aos leitores um olhar pelos mercados de snacks, seus consumidores e principais agentes. Além disso, apresenta os principais objetivos para o ano, olhando para o que a marca desenvolveu no passado. Finalmente, aborda o atual dilema enfrentado pela Fruut: opções tradicionais e não tradicionais para os alunos tomarem a melhor decisão relativamente ao futuro estratégico da comunicação.pt_PT
dc.identifier.tid201243040pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/20764
dc.language.isoengpt_PT
dc.titleReaching the lead with a potential brand but unknown by the Portuguese : a case on communication strategies : Fruut, o snack saudávelpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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