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The impact of different creative display techniques on brand and purchase outcomes

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
datacite.subject.sdg12:Produção e Consumo Sustentáveis
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
dc.contributor.advisorElmashhara, Maher Georges
dc.contributor.authorRocha, Beatriz Monteiro da
dc.date.accessioned2025-05-12T12:59:55Z
dc.date.available2025-05-12T12:59:55Z
dc.date.issued2024-07-17
dc.date.submitted2024
dc.description.abstractRetailers employ varied display strategies in pursuit of profit optimization; however, each strategy entails both advantages and drawbacks. This research aims to investigate how different creative levels of product display influence customers’ attitude towards the brand and purchase intention, considering the mediating effects of display attention drawing, perceived coolness, enjoyment, and novelty. To test the proposed model, we conducted an online experiment involving three display conditions and a sample of 251 respondents. The findings suggest that opting for a “more creative” product display, as opposed to a “less creative” one, enhances attention drawing, coolness, enjoyment, and perceived novelty. However, from all of these factors, only perceived coolness and novelty mediate the relationship between product display and customers’ attitudes towards the brand, as well as their purchase intention. Building upon these findings, the research delves into theoretical contributions and offers practical insights for retailers, suggesting the adoption of “more creative” product displays. Limitations and future research directions are also discussed.eng
dc.description.abstractOs retalhistas utilizam diversas estratégias de exposição de produtos com o objetivo de maximizar os lucros; no entanto, cada estratégia apresenta vantagens e desvantagens. Este estudo tem como objetivo investigar de que forma diferentes níveis criativos de expositores de produtos influenciam a atitude dos clientes em relação à marca e a sua intenção de compra, considerando os efeitos mediadores de captação da atenção, perceção de “fixe”, sensação de diversão e perceção de novidade. Para testar o modelo proposto, realizámos um teste experimental online que envolveu três condições de expositores e uma amostra de 251 inquiridos. Os resultados sugerem que a adoção de uma exposição “mais criativa” do produto, por oposição a uma “menos criativa”, aumenta a atenção captada, a perceção de “fixe”, a sensação de diversão e a perceção de novidade. No entanto, de todos os fatores estudados, apenas a perceção de “fixe” e de novidade medeiam a relação entre a exposição do produto e as atitudes dos clientes em relação à marca e à sua intenção de compra. Com base nestas descobertas, discutimos a nossa contribuição teórica e oferecemos perspetivas práticas para os retalhistas, sugerindo a adoção de uma exposição de produtos “mais criativa”. São também discutidas as limitações e as direções para pesquisas futuras.por
dc.identifier.tid203746589
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/53225
dc.language.isoeng
dc.rights.uriN/A
dc.subjectCreative display
dc.subjectAttention drawing
dc.subjectCoolness
dc.subjectEnjoyment
dc.subjectNovelty
dc.subjectBrand attitude
dc.subjectPurchase intention
dc.subjectExposição criativa
dc.subjectCaptação da atenção
dc.subjectPerceção de "fixe"
dc.subjectSensação de diversão
dc.subjectNovidade
dc.subjectAtitude face à marca
dc.subjectIntenção de compra
dc.titleThe impact of different creative display techniques on brand and purchase outcomeseng
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão

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