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Comunicação com a pessoa em situação crítica : uma estratégia confortadora

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No âmbito da 11a Edição do Mestrado em Enfermagem, de Natureza Profissional da Universidade Católica Portuguesa (UCP) com Especialização em Enfermagem Médico- Cirúrgica, foi proposta a realização de um relatório. O mesmo pretende espelhar, o trabalho desenvolvido em contexto de estágio, através da descrição, análise e reflexão das atividades desenvolvidas, para aquisição das várias competências, concretizados em diferentes contextos clínicos e instituições de saúde. Tem também como propósito, ser um instrumento de avaliação para a obtenção do título de Enfermeiro Especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica (EEEMC), e para a obtenção do grau de Mestre em Enfermagem. Os diversos ensinos clínicos irão ser abordados pela ordem cronológica de concretização, e serão enunciados os objetivos, atividades e competências desenvolvidas ao longo dos mesmos. Encontram-se divididos por Serviço de Urgência Geral de Adultos, Estágio opcional realizado no Bloco Operatório e Unidade de Cuidados Intensivos Cirúrgicos Especiais (UCICRE). A comunicação é o veículo através do qual as relações humanas se desenvolvem e se mantêm. Permite a expressão de pensamentos, sentimentos, inserção social e de convívio. No entanto, durante o percurso vital podem surgir perturbações na comunicação, relacionadas com o processo de saúde, a destacar ao nível do domínio oral, como a laringectomia total. Esta condição, irá condicionar uma reorganização no processo de comunicação, através da utilização de várias estratégias alternativas, de forma a contribuir para a promoção do conforto na pessoa laringectomizada e sua família. Neste sentido, e de forma a contribuir para a melhoria da qualidade dos cuidados prestados, foi desenvolvida uma Revisão Sistemática da Literatura que permitiu a identificação do estado da arte sobre a problemática da comunicação com a pessoa laringectomizada. O percurso desenvolvido, permitiu ampliar domínios como a tomada de decisão, favorecendo a continuidade de cuidados, a aquisição de autonomia no desempenho profissional e fomentar a prática baseada na evidência, contribuindo para o desenvolvimento pessoal e profissional, mas sobretudo para a melhoria dos cuidados de saúde prestados.
In the scope of the 11th edition of the Master's Degree in Nursing with Professional Nature, of the Portuguese Catholic University (UCP) with Specialization in Medical- Surgical Nursing, a report was proposed. This also seeks to mirror the work carried out in the context of the internships completed, through the description, analysis and reflection of the activities developed. I have acquired various competences throughout the stages carried out in different clinical contexts and health institutions. It also has the purpose of being an evaluation instrument to obtain the title of Specialist Nurse in Medical-Surgical Nursing (EEEMC) and to obtain a Master's Degree in Nursing. The different clinical teachings will be approached in the chronological order of concretization and I will be state the objectives, activities and competences developed along the same ones. They are divided by General Adult Emergency Service, optional stage performed in the Operating Room and Special Surgical Intensive Care Unit (UCICRE). Communication is the vehicle through which human relationships develop and hold. It allows the expressing of thoughts, feelings, social insertion and conviviality. However, during the course of life, communication disorders, related to the health process, may appear at the level of the oral domain, such as total laryngectomy. This condition will create a reorganization in the communication process, through the use of several alternative strategies, in order to contribute to the promotion of comfort in the laryngectomized person and his family. In this sense, and in order to contribute to the improvement of the quality of care provided, a Systematic Review of Literature was developed that allowed the identification of the state of the art on the problem of communication with the laryngectomized person. The course developed allowed me to expand domains such as decision making, favoring continuity of care, acquiring autonomy in professional performance and fostering evidence-based practice, contributing to personal and professional development, but above all to improve the care that is provided.

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Keywords

Enfermeiro especialista Pessoa laringectomizada Comunicação Conforto Nurse specialist Laryngectomized Communication Comfort

Pedagogical Context

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