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Do they truly care? perceived organizational support, psychological well-being and the mediating role of internalized stigma among portuguese workers

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Abstract(s)

Background: Recently, mental health and employee well-being have become a growing concern within organizations. However, research on the impact of organizational support on workers' psychological well-being remains relatively limited, and studies on the potential experience of stigmatization in the workplace are even scarcer, highlighting the need for further exploration of this phenomenon. Objectives: To investigate how the perception of organizational support (POS) influences the psychological well-being (PWB) of Portuguese workers. Additionally, to propose a model in which internalized stigma mediates the relationship between POS and PWB in workers with a mental health condition. Method: After informed consent, two correlational studies were conducted. In Study 1, measures of POS and PWB were applied to 278 workers (219 women and 58 men, aged between 18 and 66 years [M=37.05, SD=13.18]). The sample for Study 2 involved 109 workers (92 women and 17 men, aged between 18 and 63 years [M=36.39, SD=12.93]), who were also assessed for internalized stigma (ISMI). Results: The results of Study 1 revealed a significant positive relationship between POS and PWB, indicating that workers who perceive greater organizational support report higher psychological well-being. The results of Study 2 showed that ISMI was negatively associated with PWB, but did not mediate the relationship between POS and PWB. Conclusion: These findings highlight the negative impact of the stigmatization experience on the psychological well-being of workers with mental health conditions. Future research should investigate other factors that might influence the relationship between POS and ISMI. Practical implications include the development of organizational interventions to strengthen support systems and combat the internalization of stigma related to mental health.
Enquadramento: Recentemente, a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores têm-se tornado uma preocupação crescente nas organizações. No entanto, a investigação sobre o impacto do suporte organizacional no bem-estar psicológico dos trabalhadores permanece relativamente limitada, e estudos sobre a potencial experiência da estigmatização em contexto de trabalho são ainda mais escassos, sublinhando a necessidade de explorar mais aprofundadamente este fenómeno. Objetivos: Investigar como a perceção de suporte organizacional (PSO) influencia o bem-estar psicológico (BEP) em trabalhadores portugueses. Adicionalmente, propor um modelo no qual o estigma internalizado atua como mediadora na relação entre a PSO e o BEP, em trabalhadores com um problema de saúde mental. Método: Após consentimento informado, foram efetuados dois estudos do tipo correlacional. Para o estudo 1, aplicaram-se medidas de avaliação do PSO e BEP a 278 trabalhadores (219 mulheres e 58 homens, com idades entre os 18 e os 66 anos [M=37.05, DP=13.18]); A amostra do estudo 2 envolveu 109 trabalhadores (92 mulheres e 17 homens, com idades entre os 18 e os 63 anos [M=36.39, DP=12.93]) tendo também sido avaliados quanto ao estigma internalizado (ISMI). Resultados: Os resultados do Estudo 1 revelaram uma relação positiva e significativa entre a PSO e o BEP, indicando que os trabalhadores que percecionam maior suporte organizacional relatam maior bem-estar psicológico. Os resultados do Estudo 2 evidenciaram que o ISMI se associou negativamente ao BEP, contudo, não mediou a relação entre a PSO e o BEP dos trabalhadores. Conclusão: Estes dados evidenciam o impacto negativo da experiência de estigmatização no bem-estar psicológico de trabalhadores com problemas de saúde mental. Investigações futuras devem investigar outros fatores que possam influenciar a relação entre a PSO e o ISMI. As implicações práticas incluem o desenvolvimento de intervenções organizacionais para reforçar o apoio e combater o estigma associado à saúde mental.

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Perceived organizational support Psychological well-being Internalized stigma Mental health Perceção de suporte organizacional Bem-estar psicológico Estigma internalizado Saúde mental

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