| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 449.48 KB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
This thesis aims to identify which dimensions most influence the parents’ purchase intention of second-hand children’s clothing (SHCC), with a primary interest on how the store atmosphere plays a role in the shaping of consumers’ preferences. The study targets parents, caregivers and others who purchase children’s clothing in Portugal with a focus on understanding the motivations behind their purchasing decisions. The research firstly begins with a thorough literature review to support the model intended to pinpoint the factors motivating, as well as the factors refraining, the purchasing decision of SHCC. It investigates how three dimensions (store atmosphere, products’ characteristics and consumers’ characteristics), encompassing a total of eight independent variables (lighting, colour, music, cleanliness and layout, price, hygiene, environmental sustainability concerns and social embarrassment), affect the purchase intention of SHCC. Data collection involves a survey, written in Portuguese, and distributed to the target audience through family and friends alongside various Facebook groups related to the matter. The gathered data is analysed through statistical tools including IBM SPSS 29 and smart-PLS, making use of the partial least squares equation model (PLS-SEM) to assess the relationships between the constructs. The study found that colour, music, price and especially environmental sustainability concerns have a significant positive influence on the purchase intention of SHCC, while hygiene presents itself as a barrier to this consumption. The results of the study are perceived as valuable for businesses in the children’s clothing industry, particularly those in the second-hand market, as they provide helpful insights into the factors that drive consumers to purchase SHCC, despite the paper’s limitations of a low sample size and the focus on a specific geographic area.
Esta tese tem como objetivo identificar quais as dimensões que mais influenciam a intenção de compra de vestuário infantil em segunda mão (SHCC) pelos pais, com um interesse primordial na forma como o ambiente da loja molda as preferências dos consumidores. O estudo destina-se a pais, cuidadores e outras pessoas que compram vestuário infantil em Portugal, com foco na compreensão das motivações por detrás das suas decisões de compra. A pesquisa começa com uma revisão completa da literatura para apoiar o modelo destinado a identificar os fatores que motivam, bem como os fatores que abstêm, a decisão de compra da SHCC. O estudo investiga como três dimensões (atmosfera da loja, características dos produtos e características dos consumidores), abrangendo um total de oito variáveis independentes (iluminação, cor, música, limpeza e disposição, preço, higiene, preocupações com a sustentabilidade ambiental e embaraço social), afetam a intenção de compra da SHCC. A recolha de dados envolve um inquérito, escrito em português, e distribuído ao público-alvo através de familiares e amigos, juntamente com publicações em vários grupos de Facebook relacionados com o assunto. Os dados recolhidos são analisados através de ferramentas estatísticas, incluindo IBM SPSS 29 e smart-PLS, fazendo uso do modelo de equação de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para avaliar as relações entre os construtos. O estudo constatou que a cor, a música, o preço e, especialmente, as preocupações com a sustentabilidade ambiental têm uma influência positiva significativa na intenção de compra da SHCC, enquanto a higiene se apresenta como uma barreira a esse consumo. Os resultados do estudo são reconhecidos como valiosos para as empresas da indústria de roupa infantil, particularmente aquelas no mercado de segunda mão, pois fornecem perceções úteis sobre os fatores que levam os consumidores a comprar SHCC, apesar das limitações inerentes ao trabalho devido a um reduzido tamanho da amostra e ao foco numa área geográfica específica.
Esta tese tem como objetivo identificar quais as dimensões que mais influenciam a intenção de compra de vestuário infantil em segunda mão (SHCC) pelos pais, com um interesse primordial na forma como o ambiente da loja molda as preferências dos consumidores. O estudo destina-se a pais, cuidadores e outras pessoas que compram vestuário infantil em Portugal, com foco na compreensão das motivações por detrás das suas decisões de compra. A pesquisa começa com uma revisão completa da literatura para apoiar o modelo destinado a identificar os fatores que motivam, bem como os fatores que abstêm, a decisão de compra da SHCC. O estudo investiga como três dimensões (atmosfera da loja, características dos produtos e características dos consumidores), abrangendo um total de oito variáveis independentes (iluminação, cor, música, limpeza e disposição, preço, higiene, preocupações com a sustentabilidade ambiental e embaraço social), afetam a intenção de compra da SHCC. A recolha de dados envolve um inquérito, escrito em português, e distribuído ao público-alvo através de familiares e amigos, juntamente com publicações em vários grupos de Facebook relacionados com o assunto. Os dados recolhidos são analisados através de ferramentas estatísticas, incluindo IBM SPSS 29 e smart-PLS, fazendo uso do modelo de equação de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para avaliar as relações entre os construtos. O estudo constatou que a cor, a música, o preço e, especialmente, as preocupações com a sustentabilidade ambiental têm uma influência positiva significativa na intenção de compra da SHCC, enquanto a higiene se apresenta como uma barreira a esse consumo. Os resultados do estudo são reconhecidos como valiosos para as empresas da indústria de roupa infantil, particularmente aquelas no mercado de segunda mão, pois fornecem perceções úteis sobre os fatores que levam os consumidores a comprar SHCC, apesar das limitações inerentes ao trabalho devido a um reduzido tamanho da amostra e ao foco numa área geográfica específica.
Description
Keywords
Second-hand Children Parents Second-hand clothing Purchase intention Environmental sustainability Store atmosphere Price Hygiene Segunda-mão Crianças Pais Roupa em segunda-mão Intenção de compra Sustentabilidade ambiental Atmosfera da loja Preço Higiene