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Authors
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Abstract(s)
This study explores various attitudes towards brands, enhanced by two different strategies of market approaches. Analysing and comparing mascots, as brand’s identification, and celebrities, as brand’s endorsement, it was possible to understand the impact on consumers’ affective response, related to these implementations. Firstly, based on theoretical background, presented by previous authors, it is explained where mascots and celebrities “fit” in a brand’s plans and what it generates, not only on the company side, but also on consumers’ perceptions. With this, it was developed a quantitative research to investigate the different responses, by the audience. The majority of the results were clear and in congruence with past research, but there were some cases of inconclusion, or disagreement, related to the studied authors. In an overall evaluation, brand mascots and celebrity endorsements have different impacts on consumers. Therefore, managers and marketeers, should define their goals and comprehend how these strategies can help them. There were some limitations related to the data collected, from the surveys. Despite this, results could lead, future researchers, to better understand some topics, reinforce or counter argument them.
Este estudo explora várias atitudes relativamente às marcas, potencializadas por duas abordagens diferentes, no mercado. Analisando e comparando mascotes, como representação da marca, e promoções, através de celebridades, foi possível compreender a resposta afetiva dos consumidores, derivada destas duas estratégias. Começando com estudos e artigos, de outros autores, é explicado o “fit” das mascotes e celebridades nos planos de uma marca e o respetivo impacto criado, não só no lado da empresa, mas também nas reações dos consumidores. Com base nisto, desenvolveu-se uma pesquisa quantitativa para investigar diferentes respostas, dadas pelos participantes. A maioria dos resultados foi clara e em conformidade com pesquisas anteriores, mas houve, também, alguns casos de incerteza ou discordância, comparando com os autores estudados. De uma forma geral, as mascotes das marcas e as promoções de celebridades têm impactos diferentes nos consumidores. Portanto, gerentes e marketeers, devem definir os seus objetivos e perceber como é que estas estratégias os podem ajudar. Surgiram algumas limitações, relativamente às respostas obtidas. Apesar disto, os resultados ajudam a compreender melhor algumas questões, para o futuro, reforçando-as ou contra-argumentando-as.
Este estudo explora várias atitudes relativamente às marcas, potencializadas por duas abordagens diferentes, no mercado. Analisando e comparando mascotes, como representação da marca, e promoções, através de celebridades, foi possível compreender a resposta afetiva dos consumidores, derivada destas duas estratégias. Começando com estudos e artigos, de outros autores, é explicado o “fit” das mascotes e celebridades nos planos de uma marca e o respetivo impacto criado, não só no lado da empresa, mas também nas reações dos consumidores. Com base nisto, desenvolveu-se uma pesquisa quantitativa para investigar diferentes respostas, dadas pelos participantes. A maioria dos resultados foi clara e em conformidade com pesquisas anteriores, mas houve, também, alguns casos de incerteza ou discordância, comparando com os autores estudados. De uma forma geral, as mascotes das marcas e as promoções de celebridades têm impactos diferentes nos consumidores. Portanto, gerentes e marketeers, devem definir os seus objetivos e perceber como é que estas estratégias os podem ajudar. Surgiram algumas limitações, relativamente às respostas obtidas. Apesar disto, os resultados ajudam a compreender melhor algumas questões, para o futuro, reforçando-as ou contra-argumentando-as.
Description
Keywords
Brand mascots Celebrity endorsements Affective response Identity mix Marketing Mix Response mix Consumers response Brand personification Mascotes das marcas Promoções de celebridades Resposta afetiva Resposta dos consumidores Personificação da marca