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Authors
Abstract(s)
The interest in virtual influencer marketing has significantly increased among academics, entrepreneurs, investors, and consumers. This concept is associated with artificial intelligence, aiming to equip machines with the ability to replicate human-like skills (creativity, reasoning, etc.). Virtual influencers (VIs) are one of the technologies supporting this new era of artificial intelligence. Linked to social media platforms, VIs emerged with the aim of revolutionizing global marketing strategies. For example, Lil Miquela (@lilmiquela on Instagram) has over 2 million followers on Instagram and has collaborated with various brands such as Calvin Klein, BMW, Balmain, Chanel, and Apple. VIs offer unique features, such as brands' control over the content shared on social media, cost reduction, and independence. However, they continue to evoke controversy and uncertainty about their utility. This study adopts a marketing perspective that explores the impact of VIs attributes on social media users' purchase intention. Based on previous models and studies, and adapting the Human Brand Theory to the virtual world, a conceptual framework was developed to examine inspiration, visual aesthetics, enjoyability, similarity, and expertise of VIs. A quantitative approach was adopted through an online survey targeting social media users.
O interesse pelo marketing de influenciadores virtuais tem aumentado significativamente entre académicos, empresários, investidores e consumidores. Este conceito está associado à inteligência artificial, que tem como objetivo dotar as máquinas da capacidade de reproduzir competências semelhantes às humanas (criatividade, raciocínio, etc.). Os influenciadores virtuais são uma das tecnologias que suportam esta nova era da inteligência artificial. Ligados a plataformas de redes sociais, os influenciadores virtuais surgiram com o objetivo de revolucionar as estratégias de marketing a nível global. Por exemplo, Lil Miquela (@lilmiquela no Instagram) tem mais de 2 milhões de seguidores no Instagram e já colaborou com várias marcas, como Calvin Klein, BMW, Balmain, Chanel e Apple. Os influenciadores virtuais oferecem características únicas, como o controlo das marcas sobre o conteúdo partilhado nas redes sociais, a redução de custos e a independência. No entanto, estes continuam a suscitar controvérsia e incerteza quanto à sua utilidade. Este estudo adota uma perspetiva de marketing que explora o impacto dos atributos dos influenciadores virtuais na intenção de compra dos utilizadores das redes sociais. Com base em modelos e estudos anteriores e adaptando a Teoria da Marca Humana ao mundo virtual, foi desenvolvido um modelo concetual para examinar a inspiração, estética visual, divertimento, semelhança e experiência dos influenciadores virtuais. Foi adotada uma abordagem quantitativa através de um inquérito dirigido aos utilizadores das redes sociais.
O interesse pelo marketing de influenciadores virtuais tem aumentado significativamente entre académicos, empresários, investidores e consumidores. Este conceito está associado à inteligência artificial, que tem como objetivo dotar as máquinas da capacidade de reproduzir competências semelhantes às humanas (criatividade, raciocínio, etc.). Os influenciadores virtuais são uma das tecnologias que suportam esta nova era da inteligência artificial. Ligados a plataformas de redes sociais, os influenciadores virtuais surgiram com o objetivo de revolucionar as estratégias de marketing a nível global. Por exemplo, Lil Miquela (@lilmiquela no Instagram) tem mais de 2 milhões de seguidores no Instagram e já colaborou com várias marcas, como Calvin Klein, BMW, Balmain, Chanel e Apple. Os influenciadores virtuais oferecem características únicas, como o controlo das marcas sobre o conteúdo partilhado nas redes sociais, a redução de custos e a independência. No entanto, estes continuam a suscitar controvérsia e incerteza quanto à sua utilidade. Este estudo adota uma perspetiva de marketing que explora o impacto dos atributos dos influenciadores virtuais na intenção de compra dos utilizadores das redes sociais. Com base em modelos e estudos anteriores e adaptando a Teoria da Marca Humana ao mundo virtual, foi desenvolvido um modelo concetual para examinar a inspiração, estética visual, divertimento, semelhança e experiência dos influenciadores virtuais. Foi adotada uma abordagem quantitativa através de um inquérito dirigido aos utilizadores das redes sociais.
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Keywords
Virtual influencers Influencer marketing Attachment Purchase intention Influenciadores virtuais Marketing de influenciadores Ligação Intenção de compra