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Do desenvolvimento de competências à qualidade dos cuidados à pessoa em situação crítica
datacite.subject.fos | Ciências Médicas::Ciências da Saúde | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Oliveira, Irene Maria Silva | |
dc.contributor.author | Marinheiro, Catarina Sofia Andrade | |
dc.date.accessioned | 2022-07-15T14:26:02Z | |
dc.date.available | 2022-07-15T14:26:02Z | |
dc.date.issued | 2022-06-30 | |
dc.date.submitted | 2022-03 | |
dc.description.abstract | Este relatório de estágio enquadra-se no 14º Curso de Mestrado em Enfermagem, com especialização em Enfermagem Médico-Cirúrgica, na área de Enfermagem à Pessoa em Situação Crítica, do Instituto de Ciências da Saúde-Porto da Universidade Católica Portuguesa. Desenvolvido no âmbito da Unidade Curricular “Estágio Final e Relatório”, baseia-se nos estágios desenvolvidos num Serviço de Medicina Intensiva Polivalente e una Unidade de Cuidados Intensivos de Cardiotorácica entre 06-09-2021 e 18-12-2021. Tem como principal objetivo explicar o processo de desenvolvimento de competências de enfermeiro especialista. Recorre a uma metodologia maioritariamente descritiva e reflexiva tendo por base a mais recente evidência científica. Este, divide-se em quatro capítulos principais, que têm por base os temas: “Desenvolvimento de competências”, “Humanização dos cuidados”, “Padrões de qualidade” e por fim “O impacto da gestão de recursos”. O primeiro capítulo aborda as competências desenvolvidas no âmbito do primeiro estágio no serviço de urgência, que serviram de base para o “Estágio Final e Relatório”. Este descreve o primeiro olhar para a prática de enfermagem, segundo a perspetiva do enfermeiro especialista e reflete sobre o seu papel neste contexto. O segundo capítulo aborda a necessidade contínua da humanização de cuidados, refletindo dobre o seu impacto na qualidade dos cuidados de enfermagem, para o utente, familiares e profissionais e sobre como o autoconhecimento de cada enfermeiro potencia a humanização dos cuidados. Os padrões de qualidade dos cuidados especializados em enfermagem médico-cirúrgica servem de base ao desenvolvimento de cada um dos subcapítulos do capítulo 3. Este capítulo define e identifica quais os fatores que interferem na satisfação do cliente com os cuidados e quais as abordagens promotoras da saúde. Apresenta também projetos de melhoria desenvolvidos com o objetivo de promover complicações, como: procedimento de prática segura na conservação, preparação e administração terapêutica; preparação e administração segura de medicamentos; identificação do utente; comunicação eficaz na transição de cuidados de saúde e registo de incidentes. Continua por descrever intervenções executadas com o objetivo de promover o bem-estar e autocuidado. Reflete sobre o planeamento da alta e a relação que tem com o processo de readaptação funcional. Identifica estratégias de organização e gestão dos cuidados de enfermagem e relaciona-os com a satisfação profissional dos enfermeiros. Reflete sobre a necessidade acrescida da implementação de estratégias de prevenção e controlo de infeção num contexto de UCI e, por fim explica o processo de revisão bibliográfica no âmbito da avaliação da carga de trabalho dos enfermeiros. Por último, o capítulo 4 tem como tema central a gestão do ambiente e dos recursos tendo por objetivo uma prática mais segura e descreve a contribuição para um dos locais de estágio relacionada com a aplicação da Nursing activities score; a contribuição para o desenvolvimento de projeto de investigação para a adaptação cultural de uma escala de avaliação da carga de trabalho, desenvolvimento de um poster científico neste âmbito e, por fim o impacto da acreditação na segurança dos cuidados. Este relatório contribuí para a reflexão sobre o papel do enfermeiro especialista em prestar cuidados humanizados e de melhor qualidade à pessoa em situação crítica. Todos os objetivos delineados foram atingidos, ficando registado através deste relatório o percurso de desenvolvimento de conhecimentos e capacidades relacionados com a pessoa em situação crítica. | pt_PT |
dc.description.abstract | This internship report is part of the 14th Master's Course in Nursing, with a specialization in Medical-Surgical Nursing, in the area of care in Critical Situation, at the Institute of Health Sciences-Porto of the Universidade Católica Portuguesa. Developed within the scope of the Curricular Unit “Final Internship and Report” and based on the internships that took care in an Intensive Care Unit and a Cardiothoracic Intensive Care Unit between 06-09-2021 and 18-12-2021. The principal objective is to explain the skills development process of specialist nurses. It uses mostly descriptive and reflective methodology based on the most recent scientific evidence. It contains four main chapters, which are based on the themes: “Skills development”, “Humanization of care”, “Quality standards” and finally “The impact of resource management”. The first chapter addresses the skills developed in the first internship at an emergency department, which served as the basis for the “Final Internship and Report”. This chapter describes the first look at nursing practice, from the perspective of a specialist nurse and reflects on their role in this context. The second chapter addresses the continuous need for humanization of care, reflecting on the impact of quality in nursing care, not only for the user, but also for family members and professionals, and even goes further to address each nurse self-knowledge and how it can enhance the humanization of care. The quality standards of specialized care in medical-surgical nursing serves as the basis for the development of the subchapters in chapter three. Chapter three defines and identifies which factors interfere with client satisfaction and which health-promoting approaches. It also presents continuous improvement projects developed with the objective of promoting complications, such as: safe practice procedure in the conservation, preparation and therapeutic administration; safe drug preparation and administration; user identification; effective communication in healthcare transition and incident recording. It continues to describe interventions performed with the aim of promoting well-being and self-care. It reflects on discharge planning and the relationship it has with the functional readaptation process. It identifies strategies for the organization and management of nursing care and relates them to nurses' job satisfaction while also addressing the increased need for the implementation of infection prevention and control strategies in an ICU context and, finally, explains the bibliographic review process within the scope of the nurses' workload assessment. At last, chapter 4 dives into the environment and resources management, aiming at a safer practice while describing the contribution to one of the internship places related to the application of the Nursing activities score; development of a research project for the cultural adaptation of a workload assessment scale, development of a scientific poster in this area and, finally, the impact of accreditation on the safety of care. This report contributes to the reflection on the role of the specialist nurse in providing humanized and better-quality care to the person in critical situation. All the objectives outlined were achieved, and it was possible to record the development of knowledge and skills related to the person in a critical situation through this report. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203035496 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/38228 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Enfermagem médico-cirúrgica | pt_PT |
dc.subject | Doente crítico | pt_PT |
dc.subject | Humanização de cuidados | pt_PT |
dc.subject | Padrões de qualidade | pt_PT |
dc.subject | Gestão de recursos | pt_PT |
dc.subject | Unidade de cuidados intensivos | pt_PT |
dc.subject | Medical-surgical nursing | pt_PT |
dc.subject | Critical patient | pt_PT |
dc.subject | Humanization of care | pt_PT |
dc.subject | Quality standards | pt_PT |
dc.subject | Resource management | pt_PT |
dc.subject | Intensive care unit | pt_PT |
dc.title | Do desenvolvimento de competências à qualidade dos cuidados à pessoa em situação crítica | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Enfermagem | pt_PT |