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Publicação

A transformação digital do maior distribuidor alimentar e não alimentar em Portugal : o caso JMD

2025-01-30Dissertação de mestrado Acesso embargado
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
datacite.subject.sdg08:Trabalho Digno e Crescimento Económico
dc.contributor.advisorCeleste, Pedro Manuel Amador Rodrigues
dc.contributor.authorRodrigues, Tiago Daniel Madeira
dc.date.accessioned2026-06-26T14:57:37Z
dc.date.available2026-06-26T14:57:37Z
dc.date.embargo2027-06-26
dc.date.issued2025-01-30
dc.date.submitted2024-12-01
dc.description.abstractA transformação digital requer das organizações uma mudança profunda de processos, pessoas e tecnologia. A inteligência artificial (IA) tem vindo a afirmar-se como a tecnologia transformadora que capacita as organizações para a aceleração e automatização, com potencial para transformar sectores de atividade para um posicionamento operacional sem precedentes. Em Portugal, todas as organizações competem arduamente, onde todos os fatores diferenciadores são mais valias na criação de valor. Desde sempre que as organizações se adaptam, crescem e transformam-se, e hoje, 2024, é evidente que a curto ou médio prazo a implementação de inteligência artificial é um passo necessário, na constante procura pela vantagem competitiva perante a concorrência. Nestes mercados competitivos e dinâmicos, há potencial para uma profunda transformação através da tecnologia, e em particular, da inteligência artificial. Iniciar esse percurso é uma decisão estratégica de elevada criticidade e requer uma validação dos impactos num conjunto de múltiplas dimensões, e este estudo visa determinar, qual o grau de maturidade da JMD (ou JMDB - Representação e Distribuição de Marcas, Unipessoal Lda.), empresa que opera no sector da distribuição, para iniciar o seu processo de transformação digital, com particular enfoque na inteligência artificial.por
dc.description.abstractDigital transformation requires from the organizations, a profound change in processes, people, and technology. Artificial intelligence (AI) has been emerging as the transformative technology that enables organizations to accelerate and automatize, with the potential to transform business sectors to an all-new unprecedented operational positioning. In Portugal, organizations compete strongly, where every single factor that can differentiate one from another is essential to create value. Since always, organizations adapt, grow, and transform themselves, and today, 2024, in a short or longer term, the implementation of artificial intelligence is a necessary step, following the constant search for the competitive advantage towards competitors. In these competitive and dynamic markets, there is the potential for a profound transformation through technology, and particularly the artificial intelligence. Starting that path is a strategic decision with high criticality, that requires a full impact analysis on a set of multiple dimensions, and this study determines, what is the maturity level of JMD (or JMDB - Representação e Distribuição de Marcas, Unipessoal Lda.), organization that operates in the distribution sector, to begin its digital transformation process particularly focused in artificial intelligence.eng
dc.identifier.other99bbe8bf-04de-48f2-90bc-cf38c9ec616b
dc.identifier.tid204309549
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/58335
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectTransformação digitalpor
dc.subjectInteligência artificial (IA)por
dc.subjectAnálise preditivapor
dc.subjectLiderançapor
dc.subjectRecursos humanospor
dc.subjectGovernancepor
dc.subjectGestão da mudançapor
dc.subjectFormação e capacitaçãopor
dc.subjectAutomaçãopor
dc.subjectAssistente IApor
dc.subjectPlaneamento e otimização de vendaspor
dc.subjectPlaneamento e otimização de stockpor
dc.subjectRetalho e distribuiçãopor
dc.subjectDigital transformationeng
dc.subjectArtificial intelligence (AI)eng
dc.subjectPredictive analysiseng
dc.subjectLeadershipeng
dc.subjectHuman resourceseng
dc.subjectChange managementeng
dc.subjectTrainingeng
dc.subjectAutomationeng
dc.subjectAI assistanteng
dc.subjectPlanning and sales optimizationeng
dc.subjectPlanning and stock optimizationeng
dc.subjectRetail and distributioneng
dc.titleA transformação digital do maior distribuidor alimentar e não alimentar em Portugal : o caso JMDpor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Inovação e Transformação Digital - Executivo

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