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Authors
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Abstract(s)
In today's dynamic retail landscape, data-driven decision-making is transforming the industry (Dekimpe, 2020). This study investigates the impact of data utilization in the retail sector, with the example of REDUNIQ Insights—a tailored data analytics solution for Portuguese retailers. Through qualitative interviews with REDUNIQ Insights clients, industry experts, and practitioners, this study exploresthe challenges and opportunities posed by the adoption of retail analytics. This research reveals that while retailers acknowledge the value of data, they encounter challenges in maximizing its potential. Challenges include data overload, unclear use cases, and limited data analysis capabilities. REDUNIQ Insights emerges as a enabler, empowering retailers to make informed decisions, comprehend consumer behavior, assess economic impacts, and optimize operations. To enhance REDUNIQ Insights' value proposition, the study offers recommendations, including the development of more segmented reports,
improved cost-benefit ratios, assistance in identifying suitable use cases, investments in data analysis capabilities, while also highlighting the potential for adopting data analytics in the retail sector. Establishing an ongoing feedback loop with users is pivotal for maintaining the relevance of REDUNIQ Insights. As retailers navigate the complexities of the modern market, data-driven decision-making, supported by solutions like REDUNIQ Insights, stands as a driving force shaping the industry's future. This research deepens the understanding of the
challenges and opportunities associated with retail analytics, providing practical insights for companies seeking a competitive edge in the data-driven era.
No cenário de varejo dinâmico de hoje, a tomada de decisões baseada em dados está transformando a indústria (Dekimpe, 2020). Este estudo investiga o impacto da utilização de dados no setor de varejo, com foco em REDUNIQ Insights - uma solução personalizada de análise de dados para varejistas portugueses. Através de entrevistas qualitativas com clientes do REDUNIQ Insights, especialistas da indústria e profissionais, este estudo explora os desafios e oportunidades decorrentes da adoção de análises de varejo. Esta pesquisa revela que, embora os varejistas reconheçam o valor dos dados, eles enfrentam desafios para maximizar seu potencial. Os desafios incluem sobrecarga de dados, casos de uso pouco claros e capacidades limitadas de análise de dados. O REDUNIQ Insights surge como um facilitador-chave, capacitando os varejistas a tomar decisões informadas, compreender o comportamento do consumidor, avaliar osimpactos econômicos e otimizar as operações. Para aprimorar a proposta de valor do REDUNIQ Insights, o estudo oferece recomendações, incluindo o desenvolvimento de relatórios mais segmentados, melhoria das relações custo-benefício, assistência na identificação de casos de uso adequados, investimentos em capacidades de análise de dados, destacando também o potencial de adoção de análises de dados no setor de varejo. À medida que os varejistas enfrentam desafios no mercado atual, a análise de dados, com soluções como o REDUNIQ Insights, molda o futuro da indústria. Esta pesquisa aprofunda a compreensão dos desafios e oportunidades associados à análise de varejo, fornecendo insights práticos para empresas que buscam uma vantagem competitiva na era baseada em dados.
No cenário de varejo dinâmico de hoje, a tomada de decisões baseada em dados está transformando a indústria (Dekimpe, 2020). Este estudo investiga o impacto da utilização de dados no setor de varejo, com foco em REDUNIQ Insights - uma solução personalizada de análise de dados para varejistas portugueses. Através de entrevistas qualitativas com clientes do REDUNIQ Insights, especialistas da indústria e profissionais, este estudo explora os desafios e oportunidades decorrentes da adoção de análises de varejo. Esta pesquisa revela que, embora os varejistas reconheçam o valor dos dados, eles enfrentam desafios para maximizar seu potencial. Os desafios incluem sobrecarga de dados, casos de uso pouco claros e capacidades limitadas de análise de dados. O REDUNIQ Insights surge como um facilitador-chave, capacitando os varejistas a tomar decisões informadas, compreender o comportamento do consumidor, avaliar osimpactos econômicos e otimizar as operações. Para aprimorar a proposta de valor do REDUNIQ Insights, o estudo oferece recomendações, incluindo o desenvolvimento de relatórios mais segmentados, melhoria das relações custo-benefício, assistência na identificação de casos de uso adequados, investimentos em capacidades de análise de dados, destacando também o potencial de adoção de análises de dados no setor de varejo. À medida que os varejistas enfrentam desafios no mercado atual, a análise de dados, com soluções como o REDUNIQ Insights, molda o futuro da indústria. Esta pesquisa aprofunda a compreensão dos desafios e oportunidades associados à análise de varejo, fornecendo insights práticos para empresas que buscam uma vantagem competitiva na era baseada em dados.
Description
Keywords
Retail analytics Data-driven decision-making Retail industry Data utilization Análise de varejo Tomada de decisão baseada em dados Indústria de varejo Utilização de dados