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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
The goal of this study is to determine how perceptions of Social Media Influencers (SMIs)
affect Gen Z and Millennials' purchase intention. It also seeks to pinpoint elements influencing
consumer perceptions of SMIs. To accomplish this, it is provided a conceptual framework that
blends the theory of planned behavior (TPB) and theorized findings from earlier influencer
marketing literature. The conceptual model is empirically evaluated using two distinct
regression models estimation on data collected from 164 European respondents. This study
demonstrates how Gen Z and Millennials' purchasing intentions are positively impacted by
perceived expertise, likeability, and trustworthiness toward SMIs. It also shows that, despite
Gen Z's greater congruence in terms of trust with influencers, there are no significant
differences between the two generations in terms of how they are influenced and how they view
SMIs. The study's findings aid fashion industry marketers and advertisers in their understanding
of how influencer marketing influences consumer purchase intent. Additionally, they help
marketers choose influencers more effectively capable of inspiring purchase intentions among
current and potential customers by helping them comprehend the aspects that underlie attitudes
toward SMIs in the two most digitalized generations.
O objectivo deste estudo é determinar como as percepções dos Social Media Influencers (SMIs) afectam a intenção de compra dos Gen Z e Millennials. Procura também identificar elementos que influenciam as percepções dos consumidores sobre os SMI. Para o conseguir, é fornecido um quadro conceptual que mistura a teoria do comportamento planeado (TPB) e resultados teorizados da literatura de marketing de influenciadores anteriores. O modelo conceptual é avaliado empiricamente utilizando dois modelos de regressão distintos que estimam os dados recolhidos de 164 inquiridos europeus. Este estudo demonstra como as intenções de compra dos Gen Z e Millennials são positivamente impactadas pela percepção da perícia, simpatia e confiança em relação às SMIs. Mostra também que, apesar da maior congruência do Gen Z em termos de confiança com os influenciadores, não existem diferenças significativas entre as duas gerações em termos de como são influenciadas e como vêem as PMIs. As conclusões do estudo ajudam os marketeers da indústria da moda e os publicitários na sua compreensão de como o marketing influente influencia a intenção de compra do consumidor. Além disso, ajudam os marqueteiros a escolher influenciadores mais eficazmente capazes de inspirar intenções de compra entre os clientes actuais e potenciais, ajudando-os a compreender os aspectos subjacentes às atitudes em relação às SMI nas duas gerações mais digitalizadas.
O objectivo deste estudo é determinar como as percepções dos Social Media Influencers (SMIs) afectam a intenção de compra dos Gen Z e Millennials. Procura também identificar elementos que influenciam as percepções dos consumidores sobre os SMI. Para o conseguir, é fornecido um quadro conceptual que mistura a teoria do comportamento planeado (TPB) e resultados teorizados da literatura de marketing de influenciadores anteriores. O modelo conceptual é avaliado empiricamente utilizando dois modelos de regressão distintos que estimam os dados recolhidos de 164 inquiridos europeus. Este estudo demonstra como as intenções de compra dos Gen Z e Millennials são positivamente impactadas pela percepção da perícia, simpatia e confiança em relação às SMIs. Mostra também que, apesar da maior congruência do Gen Z em termos de confiança com os influenciadores, não existem diferenças significativas entre as duas gerações em termos de como são influenciadas e como vêem as PMIs. As conclusões do estudo ajudam os marketeers da indústria da moda e os publicitários na sua compreensão de como o marketing influente influencia a intenção de compra do consumidor. Além disso, ajudam os marqueteiros a escolher influenciadores mais eficazmente capazes de inspirar intenções de compra entre os clientes actuais e potenciais, ajudando-os a compreender os aspectos subjacentes às atitudes em relação às SMI nas duas gerações mais digitalizadas.
Description
Keywords
Social media Influencers Instagram Trust Generation Z Millennials Young adults Purchase intentions Influenciadores Jovens adultos Intenções de compra