Orientador(es)
Resumo(s)
After
11
years
of
a
stable
strategy
focused
on
providing
quality
fuel
and
convenient
service,
Galp
Energia
made
the
headlines
in
September
2010
with
the
surprising
launch
of
Galp
Base,
a
pilot
project
that
paved
its
way
into
the
low-‐cost
market.
The
hard
economic
scenario
lived
in
Portugal,
the
more
and
more
price
sensitive
consumers
and
the
low-‐cost
alternatives’
growth,
were
the
main
drivers
to
the
decision
to
launch
Galp
Base.
In
this
thesis
Galp
Base’s
launch
will
be
discussed,
different
alternatives
to
respond
to
new
market
conditions
and
alternatives
of
branding
will
be
analyzed
and
key
success
factors
of
Galp
Base
will
be
identified.
This
thesis
comprises
a
Case
Study
and
a
Literature
Review
to
support
the
analysis
presented
in
the
Teaching
Note
section.
Although
there
is
no
such
thing
as
a
single
right
answer
when
it
comes
to
corporate
strategy,
this
thesis
aims
to
provide
some
generic
principles
on
how
to
handle
such
challenges.
Key
conclusions
can
be
summed
up
as
that
it
is
essential
for
senior
managers
to
keep
aware
of
evolving
market
conditions,
to
understand
when
and
to
what
extent
to
react
to
them,
and
finally
to
do
so
in
a
way
that
produces
the
best
possible
outcome
while
limiting
the
downside
of
a
poor
market
acceptance
of
the
new
products/services
launched
to
respond
to
competitors.
Após 11 anos assentes numa estratégia estável focada na oferta de combustível de alta qualidade e de um serviço conveniente, a Galp, em Setembro de 2010, foi cabeçalho de vários jornais devido ao lançamento da Galp Base, um projecto piloto para entrar no mercado de combustíveis de baixo custo. A grave crise económica vivida em Portugal, os consumidores cada vez mais sensíveis ao preço e o crescimento das alternativas de baixo custo, foram os principais impulsionadores do lançamento da Galp Base. Nesta tese, será discutido o lançamento da Galp Base, diferentes alternativas para responder a novas condições de mercado e diferentes alternativas de branding serão analisadas e serão identificados os factores críticos para o sucesso deste projecto. Esta tese inclui um Estudo de Caso e uma revisão de Literatura para suportar a análise feita na Nota de Ensino. Apesar de não haver uma única resposta certa no que diz respeito à estratégia corporativa, esta tese pretende apresentar alguns princípios genéricos sobre como lidar com tais desafios. É essencial que os gestores sénior estejam sempre atentos às condições de mercado que envolvem a sua empresa, que compreendam quando e em que medida devem reagir a essas condições, e, finalmente, que devem fazê-‐lo da forma mais eficaz possível, limitando a desvantagem de uma pobre aceitação de mercado dos novos produtos/serviços lançados para responder aos concorrentes.
Após 11 anos assentes numa estratégia estável focada na oferta de combustível de alta qualidade e de um serviço conveniente, a Galp, em Setembro de 2010, foi cabeçalho de vários jornais devido ao lançamento da Galp Base, um projecto piloto para entrar no mercado de combustíveis de baixo custo. A grave crise económica vivida em Portugal, os consumidores cada vez mais sensíveis ao preço e o crescimento das alternativas de baixo custo, foram os principais impulsionadores do lançamento da Galp Base. Nesta tese, será discutido o lançamento da Galp Base, diferentes alternativas para responder a novas condições de mercado e diferentes alternativas de branding serão analisadas e serão identificados os factores críticos para o sucesso deste projecto. Esta tese inclui um Estudo de Caso e uma revisão de Literatura para suportar a análise feita na Nota de Ensino. Apesar de não haver uma única resposta certa no que diz respeito à estratégia corporativa, esta tese pretende apresentar alguns princípios genéricos sobre como lidar com tais desafios. É essencial que os gestores sénior estejam sempre atentos às condições de mercado que envolvem a sua empresa, que compreendam quando e em que medida devem reagir a essas condições, e, finalmente, que devem fazê-‐lo da forma mais eficaz possível, limitando a desvantagem de uma pobre aceitação de mercado dos novos produtos/serviços lançados para responder aos concorrentes.