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The goal of this dissertation is to analyse the competitive landscape and the customer segments of the online art market, to enable Du Arte (an online marketplace of artworks) to pursue a successful market entry and achieve profitability in the long-run. For this, it addresses five research questions on Du Arte: identifying the main competitors, the competitive forces that pressure the most, the customer segments more willing to use the platform, the customer segment that is most attractive, and the required investment and break-even timeline. The competitive analysis part explained how the market is today, assessed which segments of the market might constitute an opportunity, established a course of action for a market entry, and analysed Du Arte (SWOT analysis) and its competitors through a strategic groups map and Porter’s five forces, thus determining the main competitors and the most pressuring competitive forces. The customer analysis part identified which customer segments are more willing to use the platform and which variables (behaviour-based and user-based) are more relevant in explaining it, through a regression analysis using the data collected from the survey; identified the willingness to pay for an artwork of each customer segment; and identified the most attractive customer segment through an attractiveness analysis based on the size, growth, margin and competition dimensions of each segment. The financial analysis part explained the profitability and required investment of Du Arte in the first five years, and the break-even point according to an optimistic or conservative scenario.
O objetivo desta dissertação é analisar o cenário competitivo e os segmentos de clientes do mercado online de arte, para garantir que a Du Arte (mercado online de obras de arte) seja bem-sucedida na entrada no mercado e seja rentável no longo prazo. Para tal, aborda cinco questões sobre a Du Arte: identificar os principais concorrentes, as forças competitivas que mais pressionam, os segmentos de cliente mais dispostos a usar a plataforma, o segmento de cliente mais atrativo, e o investimento necessário e ponto de break-even. A parte da análise do cenário competitivo explicou como o mercado funciona hoje, avaliou que segmentos do mercado podem constituir uma oportunidade, estabeleceu um curso de ação para uma entrada no mercado, e analisou a Du Arte (análise SWOT) e a concorrência, através de mapa de grupos estratégicos e as cinco forças de Porter, determinando os principais concorrentes e as forças competitivas que mais pressão fazem. A parte da análise de cliente identificou os segmentos de cliente mais dispostos a usar a plataforma e quais as variáveis que melhor o explicam, através de regressões com os dados do questionário; identificou o quanto cada segmento de cliente está disposto a pagar por uma obra; e identificou o segmento de cliente mais atrativo através de uma análise de atratividade baseada no tamanho, crescimento, margem e concorrência. A parte de análise financeira explicou a rentabilidade e o investimento necessário para os primeiros cinco anos e o ponto de break-even para um cenário otimista ou conservador.
O objetivo desta dissertação é analisar o cenário competitivo e os segmentos de clientes do mercado online de arte, para garantir que a Du Arte (mercado online de obras de arte) seja bem-sucedida na entrada no mercado e seja rentável no longo prazo. Para tal, aborda cinco questões sobre a Du Arte: identificar os principais concorrentes, as forças competitivas que mais pressionam, os segmentos de cliente mais dispostos a usar a plataforma, o segmento de cliente mais atrativo, e o investimento necessário e ponto de break-even. A parte da análise do cenário competitivo explicou como o mercado funciona hoje, avaliou que segmentos do mercado podem constituir uma oportunidade, estabeleceu um curso de ação para uma entrada no mercado, e analisou a Du Arte (análise SWOT) e a concorrência, através de mapa de grupos estratégicos e as cinco forças de Porter, determinando os principais concorrentes e as forças competitivas que mais pressão fazem. A parte da análise de cliente identificou os segmentos de cliente mais dispostos a usar a plataforma e quais as variáveis que melhor o explicam, através de regressões com os dados do questionário; identificou o quanto cada segmento de cliente está disposto a pagar por uma obra; e identificou o segmento de cliente mais atrativo através de uma análise de atratividade baseada no tamanho, crescimento, margem e concorrência. A parte de análise financeira explicou a rentabilidade e o investimento necessário para os primeiros cinco anos e o ponto de break-even para um cenário otimista ou conservador.
Descrição
Palavras-chave
Competitive analysis Competitor Disruption Strategic groups SWOT Porter’s five forces Customer analysis Customer segmentation Attractiveness analysis Art Art market Painting Digital platform Online business Análise competitiva Competição Disrupção Grupos estratégicos Cinco Forças de Porter Análise de cliente Segmentação de cliente Análise de atratividade Arte Mercado da arte Pintura Plataforma digital Negócio online