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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Our world is currently witnessing an unprecedented devastation of its environment, economy and society caused by humankind’s actions. Despite current efforts to bring about positive change through sustainability, there is still plenty of space to encourage the adoption of sustainable behaviours. Such encouragement could be provided by digital influencers, who have been shown to impact people’s decisions, attitudes and behaviours, specially those of women and younger generations. However, for an influencer to successfully impact their followers, they must be perceived as a credible source who is trustworthy, an expert and attractive. Thus, the present thesis aims to investigate the role of influencers and their credibility in the adoption of sustainable practices by female members of Generation Z. A qualitative methodology was adopted and three focus groups with a total of sixteen female participants from Generation Z were conducted to explore how influencers impact their sustainable behavioural intentions and how they can further encourage their adoption. Findings show that participants place great importance on influencer’s trustworthiness and expertise and that these two characteristics can impact their intentions of adopting sustainable practices suggested or adopted by influencers themselves. Results further suggest that there still are plenty of opportunities for influencers to encourage young people to become more sustainable. Participants considered that influencers should be responsible for diffusing information about sustainability due to their vast power and reach. However, they believe that influencers are currently not doing enough to promote sustainability.
O nosso mundo está neste momento a assistir a uma devastação sem precedentes do seu meio ambiente, economia e sociedade, devido a ações dos seres humanos. Apesar dos esforços atuais para alcançarmos mudanças positivas através da sustentabilidade, há ainda muito espaço para incentivar a adoção de comportamentos sustentáveis. Tal incentivo poderá surgir por parte de influencers digitais, visto serem capazes de influenciar as decisões, atitudes e comportamentos das pessoas, principalmente de mulheres e gerações mais novas. No entanto, um influencer tem de ser visto como uma fonte credível, isto é, confiável, bem informada e atraente, para conseguir ter impacto nos seus seguidores. Desta forma, a presente tese investiga o papel dos influencers e da sua credibilidade na adoção de práticas sustentáveis por mulheres da Geração Z. Uma metodologia qualitativa foi adotada e foram realizados três focus groups com um total de dezasseis participantes do sexo feminino da Geração Z para ser explorado o impacto dos influencers nas suas intenções comportamentais sustentáveis e formas de como os mesmos poderão incentivar ainda mais a adoção destes comportamentos. Os resultados obtidos mostram que as participantes dão bastante importância à confiabilidade e conhecimento dos influencers e que ambas estas características têm impacto nas suas intenções de adotar práticas sustentáveis sugeridas ou adotadas pelos influencers. Os resultados sugerem também haver ainda muitas oportunidades para os influencers incentivarem as gerações mais novas a serem mais sustentáveis. Para além disso, as participantes consideraram os influencers como sendo responsáveis pela difusão de informação sobre sustentabilidade devido ao seu vasto poder e alcance. No entanto, acreditam que os influencers ainda não promovem comportamentos sustentáveis o suficiente.
O nosso mundo está neste momento a assistir a uma devastação sem precedentes do seu meio ambiente, economia e sociedade, devido a ações dos seres humanos. Apesar dos esforços atuais para alcançarmos mudanças positivas através da sustentabilidade, há ainda muito espaço para incentivar a adoção de comportamentos sustentáveis. Tal incentivo poderá surgir por parte de influencers digitais, visto serem capazes de influenciar as decisões, atitudes e comportamentos das pessoas, principalmente de mulheres e gerações mais novas. No entanto, um influencer tem de ser visto como uma fonte credível, isto é, confiável, bem informada e atraente, para conseguir ter impacto nos seus seguidores. Desta forma, a presente tese investiga o papel dos influencers e da sua credibilidade na adoção de práticas sustentáveis por mulheres da Geração Z. Uma metodologia qualitativa foi adotada e foram realizados três focus groups com um total de dezasseis participantes do sexo feminino da Geração Z para ser explorado o impacto dos influencers nas suas intenções comportamentais sustentáveis e formas de como os mesmos poderão incentivar ainda mais a adoção destes comportamentos. Os resultados obtidos mostram que as participantes dão bastante importância à confiabilidade e conhecimento dos influencers e que ambas estas características têm impacto nas suas intenções de adotar práticas sustentáveis sugeridas ou adotadas pelos influencers. Os resultados sugerem também haver ainda muitas oportunidades para os influencers incentivarem as gerações mais novas a serem mais sustentáveis. Para além disso, as participantes consideraram os influencers como sendo responsáveis pela difusão de informação sobre sustentabilidade devido ao seu vasto poder e alcance. No entanto, acreditam que os influencers ainda não promovem comportamentos sustentáveis o suficiente.
Descrição
Palavras-chave
Digital influencers Social media Source credibility Sustainability Sustainable behaviours Behavioural Intentions Generation Z Influencers digitais Redes sociais Credibilidade da fonte Sustentabilidade Comportamentos sustentáveis Intenções comportamentais Geração Z