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Publicação

Beyond the coffee cup : investigating the effects of breaking functional fixedness on consumer decision-making in social media advertising

2025-01-31Dissertação de mestrado Acesso aberto
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
datacite.subject.sdg04:Educação de Qualidade
datacite.subject.sdg08:Trabalho Digno e Crescimento Económico
datacite.subject.sdg09:Indústria, Inovação e Infraestruturas
dc.contributor.advisorAlmeida, Filipa de
dc.contributor.authorHeseler, Mona
dc.date.accessioned2025-08-08T15:49:23Z
dc.date.available2025-08-08T15:49:23Z
dc.date.issued2025-01-31
dc.date.submitted2025-01-04
dc.description.abstractThis thesis explores the impact of breaking functional fixedness in social media advertisements on consumer engagement, product recall and purchase intention, addressing the research question: how does breaking functional fixedness affect consumer decision-making processes? Using a sample of 147 participants divided into experimental and control groups, the study employed a survey-based experimental design to assess cognitive engagement, recall and purchase intentions using validated scales and mediation analysis. The results show that breaking functional fixedness increases cognitive engagement and product recall, but does not significantly affect purchase intentions. These findings suggest that, while behavioural outcomes may need to be aligned with consumer motivations and preferences, strategies that break functional fixedness can foster deeper engagement. This study contributes to the dual-process theory literature and advertising creativity research, and provides practical insights for the design of innovative advertisements. Future research should explore the interplay between creative strategies, such as breaking functional fixedness, and other factors, such as emotional and motivational drivers, to better understand their role in shaping consumer behaviour.eng
dc.description.abstractEsta tese explora o impacto da quebra da fixidez funcional nos anúncios das redes sociais no envolvimento do consumidor, na recordação do produto e na intenção de compra, abordando a questão de investigação: Como é que a quebra da fixidez funcional afecta os processos de tomada de decisão do consumidor? O estudo utilizou um modelo experimental baseado num inquérito para avaliar o envolvimento cognitivo, a recordação e a intenção de compra, utilizando escalas validadas e uma análise de mediação. Os resultados mostram que a quebra da fixidez funcional aumenta o envolvimento cognitivo e a recordação do produto, mas não afecta significativamente as intenções de compra e pode precisar de ser alinhada com as motivações e preferências do consumidor para os resultados comportamentais. Este estudo contribui para a literatura sobre a teoria do duplo processo e para a investigação sobre a criatividade publicitária, e fornece informações práticas para a conceção de anúncios inovadores. A investigação futura deve explorar a interação entre estratégias criativas, como a quebra da fixidez funcional, e outros factores, como os factores emocionais e motivacionais, para melhor compreender o seu papel na formação do comportamento do consumidor.por
dc.identifier.tid203905440
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/54346
dc.language.isoeng
dc.rights.uriN/A
dc.subjectCognitive engagement
dc.subjectComportamento do consumidor
dc.subjectConsumer behavior
dc.subjectCreative advertising
dc.subjectEnvolvimento cognitivo
dc.subjectFixação funcional
dc.subjectFunctional fixedness
dc.subjectIntenções de compra
dc.subjectProduct recall
dc.subjectPublicidade criativa
dc.subjectPublicidade nas redes sociais
dc.subjectPurchase intentions
dc.subjectRecordação do produto
dc.subjectSocial media advertising
dc.titleBeyond the coffee cup : investigating the effects of breaking functional fixedness on consumer decision-making in social media advertisingeng
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresas

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