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O contributo da comunicação interna no desenvolvimento da cultura organizacional em regime de teletrabalho : o caso da Future Prime
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Ciências da Comunicação | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Brandão, Nuno Manuel Coelho de Goulart | |
| dc.contributor.author | Pinto, Joana Raquel Fernandes | |
| dc.date.accessioned | 2024-01-31T16:09:08Z | |
| dc.date.available | 2024-01-31T16:09:08Z | |
| dc.date.issued | 2023-12-12 | |
| dc.date.submitted | 2023-09 | |
| dc.description.abstract | Esta investigação aborda a comunicação interna no desenvolvimento da cultura organizacional em regime de teletrabalho na Future Prime. O estudo da comunicação interna tem beneficiado de reflexão teórica sobre gestão de pessoas, teletrabalho e tendências futuras em Portugal. Porém, a Future Prime não possui ainda uma área de comunicação interna, mesmo com o crescimento abrupto da organização em novos postos de trabalho e, simultaneamente, em projetos diferenciadores do core empresarial. O objetivo geral da investigação foi avaliar o contributo da comunicação interna na cultura organizacional dos colaboradores com diferentes regimes de teletrabalho, com a finalidade de propor sugestões de melhoria. Foi utilizada uma metodologia mista, incluindo análise documental, entrevistas semiestruturadas à liderança e um inquérito por questionário aos funcionários da Future Prime. Na presente investigação, como seus principais resultados, apuraram-se diferenças entre os trabalhadores de distintos departamentos no que respeita à satisfação da comunicação com a chefia e ao clima organizacional vivido. Foi possível concluir que, para os líderes entrevistados e colaboradores, que as práticas de comunicação interna contribuem positivamente para a consolidação da cultura da organização junto dos seus trabalhadores, mas também para o seu sucesso, identificando novos meios e conteúdos que gostariam de ver potenciados na sua organização. A Future Prime deverá melhorar as suas plataformas e garantir a consistência e a informação divulgada para todos os funcionários com distintos regimes de teletrabalho. | pt_PT |
| dc.description.abstract | This research looks at internal communication in the development of organizational culture in teleworking at Future Prime. The study of internal communication has benefited from theoretical reflection on people management, teleworking and future trends in Portugal. However, Future Prime still doesn't have an internal communication department, even with the organization's abrupt growth in new jobs and, at the same time, in projects that differentiate the core business. The general aim of the research was to assess the contribution of internal communication to the organizational culture of employees with different teleworking regimes, with the aim of proposing suggestions for improvement. A mixed methodology was used, including document analysis, semi-structured interviews with the leadership and a questionnaire survey of Future Prime employees. The main results of this research were differences between workers in different departments in terms of satisfaction with communication with their bosses and the organizational climate they experience. It was possible to conclude that, for the interviewed leaders and employees, internal communication practices contribute positively to the consolidation of the organization's culture among its employees, but also to its success, identifying new media and content that they would like to see enhanced in their organization. Future Prime should improve its platforms and ensure consistency and information is disseminated to all employees with different teleworking regimes. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203475070 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/43809 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Cultura organizacional | pt_PT |
| dc.subject | Valores organizacionais | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação interna | pt_PT |
| dc.subject | Teletrabalho | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação estratégica | pt_PT |
| dc.subject | Organisational culture | pt_PT |
| dc.subject | Organisational values | pt_PT |
| dc.subject | Internal communication | pt_PT |
| dc.subject | Work from home | pt_PT |
| dc.subject | Strategic communication | pt_PT |
| dc.title | O contributo da comunicação interna no desenvolvimento da cultura organizacional em regime de teletrabalho : o caso da Future Prime | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Ciências da Comunicação | pt_PT |