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Segurança do uso do medicamento na pessoa em situação crítica
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Abstract(s)
O presente relatório reúne o conjunto de aprendizagens e competências desenvolvidas no âmbito da Unidade Curricular de Estágio Final e Relatório do Mestrado em Enfermagem Médico-Cirúrgica na área de Especialização à Pessoa em Situação Crítica, com a finalidade de adquirir o grau académico de mestre. Este documento procura divulgar os objetivos e os resultados das atividades realizadas em contexto de prática clínica no Gabinete de Segurança do Doente e no Serviço de Urgência Geral, através da apresentação dos casos considerados mais relevantes neste percurso de aprendizagem, recorrendo a uma metodologia descritiva, analítica e crítico-reflexiva sobre a tomada de decisão na resolução de problemas. A Segurança do Doente e mais especificamente, o uso do medicamento, estabeleceram-se como um dos principais fenómenos de atenção tanto na investigação como na fundamentação das intervenções nas práticas de enfermagem no decurso do estágio. O conhecimento sobre as falhas humanas e do sistema constituem-se como aspetos centrais na elaboração de estratégias de prevenção no âmbito da segurança e da qualidade dos cuidados. Atividades como o processo de notificação, o feedback, a abordagem sistémica e não punitiva, são promotoras de um ambiente seguro e do fortalecimento de uma cultura de segurança. Para isso, garantir uma carga de trabalho adequada e a formação dos profissionais de saúde nesta área, são estratégias fundamentais na indução de mudanças na prática. No decurso do desenvolvimento de competências no Serviço de Urgência, destaco o meu aperfeiçoamento enquanto enfermeira facilitadora da transição de saúde/doença da pessoa e família num contexto de cuidado singular, determinados por uma pandemia, e a atuação de acordo com o plano de prevenção e controlo da infeção. Este percurso contribuiu para alicerçar uma visão transformadora do cuidado, tendo sempre como pilar básico do cuidado especializado em enfermagem a fundamentação científica, ética e cultural.
This report resumes the set of learning and skills developed within the Final Stage Course Unit and the Master's Report in Medical-Surgical Nursing in the Specialization Area for People in Crítical Situation, with the purpose of acquiring a master's degree. This document seeks to disseminate the objectives and results of activities carried out in the context of clinical practice at the Patient Safety Office and the General Emergency Service, by presenting the cases considered most relevant in this learning path, using a descriptive, analytical methodology and reflective critic on decision making in problem solving. Patient Safety and more specifically, the use of the medication, have established themselves as one of the main focuses of attention in the investigation as well as in the basis of interventions in nursing practices during the internship. The understanding of human and system failures is the central aspect for the elaboration of prevention strategies regarding the safety and quality of care. Aspects such as the notification process, feedback, the systemic and non-punitive approach, promoting a safe environment and strengthening a culture of safety. For that, to guarantee a suitable workload and the training of health professionals in this area, constitutes a fundamental strategy in inducing changes in practice. In my developing skills path in the Emergency Department, I highlight my improvement as a nurse who facilitates the transition of health / illness of the patient and family in a particular context care determined by a pandemic and the performance in accordance with the infection prevention and control plan. This path contributed to support a transformative vision of care, with scientific, ethical and cultural foundations as the basic pillar of specialized nursing care.
This report resumes the set of learning and skills developed within the Final Stage Course Unit and the Master's Report in Medical-Surgical Nursing in the Specialization Area for People in Crítical Situation, with the purpose of acquiring a master's degree. This document seeks to disseminate the objectives and results of activities carried out in the context of clinical practice at the Patient Safety Office and the General Emergency Service, by presenting the cases considered most relevant in this learning path, using a descriptive, analytical methodology and reflective critic on decision making in problem solving. Patient Safety and more specifically, the use of the medication, have established themselves as one of the main focuses of attention in the investigation as well as in the basis of interventions in nursing practices during the internship. The understanding of human and system failures is the central aspect for the elaboration of prevention strategies regarding the safety and quality of care. Aspects such as the notification process, feedback, the systemic and non-punitive approach, promoting a safe environment and strengthening a culture of safety. For that, to guarantee a suitable workload and the training of health professionals in this area, constitutes a fundamental strategy in inducing changes in practice. In my developing skills path in the Emergency Department, I highlight my improvement as a nurse who facilitates the transition of health / illness of the patient and family in a particular context care determined by a pandemic and the performance in accordance with the infection prevention and control plan. This path contributed to support a transformative vision of care, with scientific, ethical and cultural foundations as the basic pillar of specialized nursing care.
Description
Keywords
Segurança da pessoa Cultura de segurança Pessoa em situação crítica Medicamento Patient safety Safety culture Critical patient Medication