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Publicação

Marketing case study : "How to build strong brands in emerging countries”

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
dc.contributor.advisorMarcos, Paulo Alexandre Gonçalves
dc.contributor.authorSequeira, Margarida Alves Cardoso Luiz de
dc.date.accessioned2016-06-15T14:02:02Z
dc.date.available2016-06-15T14:02:02Z
dc.date.issued2016-05-20
dc.date.submitted2016
dc.description.abstractThis thesis explores the issues around the process of brand building, brand positioning, and brand management in emerging countries. Despite these topics being largely debated, some important multinationals still have been showing an inconsistency in its emerging markets strategies. The purpose of this thesis is to give a real and practical example of a brand which was built from scratch adopting its marketing strategy to Angola and to Angolans' needs and which faced some problems related to consumers' brand knowledge. Quantitative and qualitative studies were run in order to understand the main habits and attitudes of the Angolan middle-class segment when buying Furniture and Decoration products, as well as their relationship to the home, the different rooms in the home, and decoration. The empirical findings indicate that the branding policies and marketing strategies in emerging countries are highly influenced by the following factors: Complexity on segmentation, differences on communication channels, on consumers’ needs and desires, on frames of reference being significant the traditional commerce, a lack of trust in brands promises and fear regarding modern distribution. In conclusion, based on the research done, I came up some executable rules and policies for brand management and brand building on Furniture and decoration retail industry in emerging markets.pt_PT
dc.description.abstractEsta tese explora as questões em torno do processo de posicionamento da marca, construção e gestão da mesma em países emergentes. Apesar de ser um tema já levantado, algumas multinacionais importantes ainda têm mostrado uma inconsistência nas suas estratégias ao atuar nos países em desenvolvimento. O objetivo deste trabalho é dar um exemplo prático de uma marca que foi construída de raiz, que adoptou a sua estratégia às necessidades dos angolanos. E que apesar disso, enfrentou alguns desafios relativos à percepção desejada dos consumidores pela marca. Foram executados estudos quantitativos e qualitativos para compreender os principais hábitos e atitudes da classe média Angolana, na compra de produtos de mobiliário e decoração. Os resultados dos estudos, indicam que as estratégias de sucesso marketing em países em desenvolvimento, são altamente influenciados por estes fatores: Complexidade na segmentação do mercado, diferenças nos canais de comunicação, diversidade de necessidades dos consumidores e desejos, diferentes quadros de referência, sendo significativo o comércio tradicional, a falta de confiança nas promessas das marcas e medo com relação à distribuição moderna. Em conclusão, com base na pesquisa feita estabelecem-se algumas regras e políticas executáveis para o processo de gestão da marca nos mercados emergentes.pt_PT
dc.identifier.tid201200015
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/20172
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectBrand managementpt_PT
dc.subjectEmerging countriespt_PT
dc.subjectBranding equitypt_PT
dc.subjectBrand valuespt_PT
dc.subjectBrand identitypt_PT
dc.subjectMarketingpt_PT
dc.subjectRetailpt_PT
dc.subjectFurniture and decorationpt_PT
dc.subjectDeveloping countriespt_PT
dc.subjectAngolan consumer behavior in furniture and decoration productspt_PT
dc.subjectMarcapt_PT
dc.subjectPaíses emergentespt_PT
dc.subjectIdentidade de marcapt_PT
dc.subjectRetalhopt_PT
dc.subjectMobiliário e decoraçãopt_PT
dc.subjectClasse média nos países em desenvolvimentopt_PT
dc.subjectComportamento do consumidor angolanopt_PT
dc.subjectGestão de marcapt_PT
dc.titleMarketing case study : "How to build strong brands in emerging countries”pt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão: Programa Internacional

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