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Necessidades e níveis de formação dos cuidadores formais de ERPI no distrito de Braga

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Abstract(s)

À medida que a esperança média de vida da população continua a aumentar, surgem novos desafios, especialmente no que diz respeito ao cuidado da população idosa. Em Portugal, as instituições de acolhimento de idosos têm procurado melhorar os seus serviços, mas, ao mesmo tempo, enfrentamos uma elevada carência no que diz respeito à formação dos cuidadores formais. Cuidadores que, sem formação especifica e/ou contínua, cuidam diariamente dos idosos. O presente estudo, de cariz qualitativo, tem como objetivo caracterizar a formação dada aos cuidadores formais nas instituições da região de Braga. Os dados foram recolhidos junto de Auxiliares de Ação Direta de cinco instituições, abrangendo um total de dez cuidadores formais, relativamente ao espaço temporal de um ano. A análise dos resultados revela uma série de necessidades de formação identificados pelos cuidadores, relacionadas principalmente com os “cuidados à pessoa idosa com demência”, “cuidados gerais prestados à pessoa idosa”, “gestão de stress no trabalho”, “estratégias de relacionamento e criação de barreiras” e “perda e luto”. Desta forma, urge a necessidade de se refletir não apenas nos níveis iniciais de formação dos cuidadores formais, como também na formação contínua obrigatória oferecida pelas instituições aos seus colaboradores para uma melhor prestação de serviços. Este estudo contribui para a compreensão das necessidades de formação dos cuidadores formais em ERPI no distrito de Braga, destacando­se a importância da auscultação dos colaboradores na seleção das temáticas de formação, de modo a responder às suas reais necessidades formativas.
As the average life expectancy of the population continues to increase, new challenges arise, especially with regard to caring for the elderly population. In Portugal, care institutions for the elderly have sought to improve their services, but at the same time we face a high level of shortcomings in the training of formal caregivers. Caregivers who, without specific and/or continuous training, care for the elderly on a daily basis. This qualitative study aims to characterize the training given to formal caregivers in institutions in the Braga region. Data was collected from Direct Action Assistants in five institutions, covering a total of ten formal caregivers, over a period of one year. The analysis of the results reveals a series of training needs identified by the caregivers, mainly related to "care for the elderly person with dementia", "general care for the elderly person", "stress management at work", "relationship strategies and creating barriers" and "loss and bereavement". Thus, there is an urgent need to reflect not only on the initial levels of training for formal caregivers, but also on the mandatory ongoing training offered by institutions to their employees in order to provide better services. This study contributes to understanding the training needs of formal caregivers in ERPIs in the district of Braga, highlighting the importance of listening to employees when selecting training topics, in order to respond to their real training needs.

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Keywords

Pessoa Idosa Estruturas residenciais para pessoas idosas Cuidadores formais Formação contínua obrigatória Elderly person Residential structures for the elderly Formal caregivers Mandatory continuous training

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