Loading...
Publication
O impacto da comunicação organizacional nas perceções de justiça : uma meta-análise qualitativa
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 1.34 MB | Adobe PDF |
Authors
Abstract(s)
O tema apresentado tem como base a questão de investigação “De que forma a comunicação organizacional contribui para as perceções de justiça dos trabalhadores?”. Este trabalho de investigação demonstra como a comunicação organizacional influencia as perceções de justiça dos trabalhadores, especialmente em contextos de incerteza. Os trabalhadores procuram garantias, além do trabalho convencional, valorizando uma comunicação mais próxima, para a sua saúde, segurança e bem-estar. O foco centra-se nas dimensões da justiça procedimental ou processual e interacional, mostrando como a comunicação dos processos pode ser percecionada como injusta. Assim sendo, não é simples e não é fácil compreender perceções, cujo impacto se pode refletir nos comportamentos. A investigação usa a meta-análise qualitativa – um método de investigação que visa sintetizar e analisar resultados de diversos estudos, identificando temas recorrentes e padrões, com vista a uma compreensão mais profunda e abrangente de um fenómeno. Novas aprendizagens são partilhadas com o leitor, como a de que os trabalhadores desejam uma comunicação mais próxima, frequente, transparente e com qualidade, que aumenta a segurança, satisfação e identificação com a organização, além da aceitação da mudança, manifestando apoio à organização.
The presented theme is based on the research question, “How does organizational communication contribute to workers’ perceptions of justice?”. This research demonstrates how organizational communication influences workers’ perceptions of justice, especially in uncertain contexts. Workers seek guarantees beyond conventional work, valuing closer communication for their health, safety, and well-being. The focus is on the dimensions of procedural and interactional justice, showing how the communication of processes can be perceived as unjust. Thus, it is neither simples nor easy to understand perceptions whose impact can reflect in behaviors. The research uses qualitative meta-analysis – a research method that aims to synthesize and analyze the results of various studies, identifying recurring themes and patterns, with the goal of achieving a deeper and more comprehensive understanding of a phenomenon. New insights are shared with the reader, such as that workers desire closer, more frequent, transparent, and quality communication, which increases security, satisfaction, and identification with the organization, as well as acceptance of change, manifesting support for the organization.
The presented theme is based on the research question, “How does organizational communication contribute to workers’ perceptions of justice?”. This research demonstrates how organizational communication influences workers’ perceptions of justice, especially in uncertain contexts. Workers seek guarantees beyond conventional work, valuing closer communication for their health, safety, and well-being. The focus is on the dimensions of procedural and interactional justice, showing how the communication of processes can be perceived as unjust. Thus, it is neither simples nor easy to understand perceptions whose impact can reflect in behaviors. The research uses qualitative meta-analysis – a research method that aims to synthesize and analyze the results of various studies, identifying recurring themes and patterns, with the goal of achieving a deeper and more comprehensive understanding of a phenomenon. New insights are shared with the reader, such as that workers desire closer, more frequent, transparent, and quality communication, which increases security, satisfaction, and identification with the organization, as well as acceptance of change, manifesting support for the organization.
Description
Keywords
Comunicaçã organizacional Perceções de justiça Justiça organizacional Gestão de recursos humanos Organizational communication Justice perceptions Organizational justice Human resources management
Pedagogical Context
Citation
Publisher
CC License
Without CC licence