Publication
Launching an e-commerce platform : competition or collaboration with retailing?
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| dc.contributor.advisor | Marcos, Paulo Gonçalves | |
| dc.contributor.author | Castro, Sónia Maria Oliveira | |
| dc.date.accessioned | 2015-07-08T15:18:54Z | |
| dc.date.available | 2015-07-08T15:18:54Z | |
| dc.date.issued | 2015-04-17 | |
| dc.date.submitted | 2015 | |
| dc.description.abstract | This case is inspired by a real situation felt by the Portuguese non-alcoholic beverage company Sumol+Compal. If refers to a moment when Sumol+Compal managers realized that retailers were retaining a great amount of margin, when all the risk and investment is made by them. With the launching of Compal Essencial in Portugal, Sumol+Compal only retained 20% of its profit. In order to prevent future similar situations and to reinforce their position in the market, Sumol+Compal managers found a need to develop a new business model that would (1) reinforce brand loyalty, (2) improve consumer experience with the brand; (3) create a direct relationship with the consumer and (4) increase long term profitability. This case is, therefore, about the introduction of a new service – an online platform, analysing its positioning in the market and regarding their biggest partner – retailing. During the case I present a brief introduction about the company, the context of its industry as well as highlights over the new trends of e-commerce, and pros and cons of the platform positioning as a competitor or a collaborator of retailers. | por |
| dc.description.abstract | Este caso é inspirado por uma situação real sentida pela empresa Portuguesa de bebidas não alcoólicas Sumol+Compal. Remete para um momento em que a Sumol+Compal tomou consciência de que a Grande Distribuição acumulava uma margem relativamente alta, quando todo o risco e investimento era feito pela casa. Com o lançamento de Compal Essencial em Portugal, a Sumol+Compal apenas ganhou 20% de todo o lucro. De forma a prevenir situações similares no future e reforçando a sua liderança no mercado, os gestores da Sumol+Compal consideraram a necessidade da criação de um novo modelo de negócio que (1) fortalecesse a lealdade para com marca, (2) melhorasse a experiência do consumidor com a marca, (3), criasse uma relação direta com o consumidor e (4) potenciasse a rentabilidade a longo prazo. Este caso estuda a introdução de um novo serviço – uma plataforma online, onde analisa o seu posicionamento no Mercado e tendo em conta os seus maiores parceiros – a Grande Distribuição. Durante o caso, apresento uma breve introdução sobre a empresa, a indústria em que se encontra, bem como realçar as principais tendências do e-commerce e prós e contras do posicionamento da plataforma, como um concorrente ou colaborador da Grande Distribuição. | por |
| dc.identifier.tid | 201172070 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/17988 | |
| dc.language.iso | eng | por |
| dc.title | Launching an e-commerce platform : competition or collaboration with retailing? | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão |