O papel moderador da idade na relação entre liderança tóxica e intenção de turnover

Silva, Daniela Margarida Marques Vieira Nogueira da

http://hdl.handle.net/10400.14/54070

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Authors

Silva, Daniela Margarida Marques Vieira Nogueira da

Advisor(s)

Rodrigues, Anabela Santos

Abstract(s)

Estudar o papel moderador da idade na relação entre liderança tóxica e intenção de turnover reveste-se de grande relevância por diversas razões. Em primeiro lugar, a liderança tóxica pode provocar impactos significativos nas organizações, afetando negativamente os colaboradores em múltiplas dimensões, nomeadamente ao nível do bem-estar psicológico, da moral, da produtividade e do desempenho. Compreender de que forma diferentes faixas etárias reagem a este tipo de liderança é essencial para o desenvolvimento de estratégias mais ajustadas, que visem mitigar os efeitos negativos e prevenir a intenção de saída dos trabalhadores, reduzindo assim os custos associados à rotatividade de pessoal. Neste sentido, este estudo teve como principal objetivo explorar como trabalhadores de diferentes faixas etárias percebem e reagem à liderança tóxica, e como essas perceções influenciam as suas intenções de deixar a organização. Para recolher a informação , foram utilizados um Questionário Sociodemográfico, a Toxic Leadership Scale e a Escala de Intenção de Turnover. Tratou-se de uma amostra não probabilística por conveniência e bola de neve, tendo sido constituída por um total de 329 trabalhadores. Os resultados revelaram que existe uma relação positiva entre a Liderança Tóxica e a Intenção de Turnover, não tendo a idade se revelado num fator moderador desta relação. Este estudo fornece, assim, dados empíricos importantes para a criação de políticas organizacionais que promovam ambientes de trabalho mais saudáveis e inclusivos, resultando numa maior satisfação e bem-estar dos funcionários, o que se poderá traduzir numa menor probabilidade da intenção de turnover dos mesmos.

Studying the moderating role of age in the relationship between toxic leadership and turnover intention is highly relevant for several reasons. Firstly, toxic leadership can have a significant impact on organizations, negatively affecting employees in multiple dimensions, namely in terms of psychological well-being, morale, productivity and performance. Understanding how different age groups react to this type of leadership is essential for developing better strategies to mitigate the negative effects and prevent employees from leaving, thus reducing the costs associated with staff turnover. In this sense, the main objective of this study was to explore how workers of different age groups perceive and react to toxic leadership, and how these perceptions influence their intentions to leave the organization. A Sociodemographic Questionnaire, the Toxic Leadership Scale and the Turnover Intention Scale were used to collect the information. This was a non-probabilistic sample by convenience and snowballing, consisting of a total of 329 workers. The results revealed that there is a positive relationship between Toxic Leadership and Turnover Intention, with age not proving to be a moderating factor in this relationship. This study thus provides important empirical data for the creation of organizational policies that promote healthier and more inclusive work environments, resulting in greater employee satisfaction and well-being, which could translate into a lower likelihood of employee turnover.