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Rethinking business models : a case study approach to embrace CSR in the cashmere fashion industry
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Resumo(s)
In the past, products made of cashmere were known as being prestigious. Nowadays, cheap cashmere products flood the market. The increased number of cashmere goats and the climate change caused consequently the desertification not only of one of the major extraction areas as the Inner Mongolia. Further fundamental issues have emerged: Global competition leads frequently to depressed wages, producers have little connection to the final products. This disintegration of the value chain may diminish the quality of products and jeopardize control of social and environmental objectives. As a result of this development the term “slow fashion” has emerged, beneath which a multitude of measures to counteract the abovementioned challenges can be subsumed. The purpose of this dissertation is to investigate how companies can overcome the above named issues and alter their business model for social and environmental impact creation. Therefore, an extensive insight in the literature of the business model concept, corporate social responsibility and the fashion industry is given to subsequently allow for a comparison of 8 companies of the cashmere industry. Consequently, by analyzing the blocks of the business model of these companies – customer segment, value propositions, key partners, and key activities - it can be clarified, which one fulfills profit oriented and social objectives. It is observed that the companies – even though they are all profit oriented – change and add activities to their blocks to guarantee social and environmental impact creation without facing a mission drift and react to the current threats of our globalized world.
No passado, os produtos de caxemira eram considerados prestigiosos. Hoje em dia, existem no mercado muitos produtos de caxemira baratos. O número em crescimento de cabras de cachemira e as mudanças climáticas causaram consequentemente desertificação não só de zonas de maior extração da Mongólia Interior. Outros problemas emergiram como causas: a competição global frequentemente implica salários baixos, e assim os produtores têm uma ligação fraca com o produto final. Esta desintegração da cadeia de valor pode levar a diminuição de qualidade dos produtos e a danificar o controlo social e os objectivos ambientais. Como resultado deste desenvolvimento, foi criado o termo ‘slow fashion’, que consigo traz medidas para neutralizar os desafios acima mencionados. O objectivo desta dissertação é de investigar como as empresas podem ultrapassar estes problemas e alterar os próprios modelos de negócio para criar um impacto social e ambiental. Portanto, é conduzido um estudo abrangente da literatura relativa ao modelo do negócio, à responsabilidade corporativa social e à indústria da moda. Esta análise permite a comparação de 8 empresas que operam na indústria da caxemira. Consequentemente, analisando a estrutura destes modelos de negócio – o segmento de consumidores, a proposta de valor, os parceiros chave e as atividades principais – é possível identificar quais empresas são motivadas somente pelo lucro e quais por objectivos sociais. É observado que as empresas mudam e adicionam atividades as próprias estruturas para garantir um impacto social e ambiental sem extraviar a própria missão e reagindo as ameaças atuais de um mundo globalizado.
No passado, os produtos de caxemira eram considerados prestigiosos. Hoje em dia, existem no mercado muitos produtos de caxemira baratos. O número em crescimento de cabras de cachemira e as mudanças climáticas causaram consequentemente desertificação não só de zonas de maior extração da Mongólia Interior. Outros problemas emergiram como causas: a competição global frequentemente implica salários baixos, e assim os produtores têm uma ligação fraca com o produto final. Esta desintegração da cadeia de valor pode levar a diminuição de qualidade dos produtos e a danificar o controlo social e os objectivos ambientais. Como resultado deste desenvolvimento, foi criado o termo ‘slow fashion’, que consigo traz medidas para neutralizar os desafios acima mencionados. O objectivo desta dissertação é de investigar como as empresas podem ultrapassar estes problemas e alterar os próprios modelos de negócio para criar um impacto social e ambiental. Portanto, é conduzido um estudo abrangente da literatura relativa ao modelo do negócio, à responsabilidade corporativa social e à indústria da moda. Esta análise permite a comparação de 8 empresas que operam na indústria da caxemira. Consequentemente, analisando a estrutura destes modelos de negócio – o segmento de consumidores, a proposta de valor, os parceiros chave e as atividades principais – é possível identificar quais empresas são motivadas somente pelo lucro e quais por objectivos sociais. É observado que as empresas mudam e adicionam atividades as próprias estruturas para garantir um impacto social e ambiental sem extraviar a própria missão e reagindo as ameaças atuais de um mundo globalizado.