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Orientador(es)
Resumo(s)
The following dissertation consists of a consulting project for AdvanceCare aiming to perceive how the company can enhance its presence in the senior market. The focus was on retirees with a financial constraint as well on the products offered to this target: Light and Valor Mais. Firstly, it was tested that the factor that increase one’s reservation price to acquire a private health insurance is the available medical network. Furthermore, subscription and utilization price are the most critical factors when choosing a private health insurance, in contrast, to online medicine and extra services (nutrition workshops). Secondly, on average, willingness to pay for Light was around 9€ and for Valor Mais was around 12€, being the final price 12€ and 35€, respectively. In addition, willingness to pay, for both products, is positively correlated to the belief that quality service is relevant when choosing a health insurance as well if an individual is familiar with AdvanceCare. In contrast, it is negatively correlated to the belief that products do not add value; not interested in changing health plan, as well, if an individual is not familiar with the products. Thirdly, it was concluded that 20% of individuals, with an average income between 600€ and 1250€, were willing to pay for Light, targeted to low income individuals. Moreover, drivers that increase the probability of buying Light are subsidy of hospitalization, quality service and medical expenses. Two recommendations were made, one focused on the health insurance customization and other in the restructuration of Product Light.
A seguinte dissertação consiste num projeto de consultoria para a AdvanceCare de modo a perceber como a empresa pode melhorar a presença no mercado sénior. A análise incide sobre reformados com uma restrição financeira e nos produtos oferecidos: Light e Valor Mais. Foi testado que a rede médica aumenta a disposição para pagar um seguro de saúde privado. Adicionalmente, o preço da assinatura e de utilização são os mais críticos na escolha de um seguro, contrastando com medicina online e serviços extras (workshops de nutrição). Além disso, a disposição de pagar pelo Light foi de 9 € e pelo Valor Mais cerda de 12 €, sendo o preço final de 12 € e 35 €, respetivamente. A disposição de pagar pelos dois produtos está positivamente correlacionada com a crença de que um serviço de qualidade é relevante num seguro de saúde e se um indivíduo conhece a AdvanceCare. Em contraste, está negativamente correlacionada à crença de que os produtos não adicionam valor; não estar interessado em alterar o plano de saúde e se um indivíduo não estiver familiarizado com os produtos. Concluísse que 20% dos indivíduos, com um rendimento médio entre 600 € e 1250 €, estavam dispostos a pagar pelo Light, destinado a indivíduos com baixo rendimento. Os fatores que levam ao aumento da probabilidade de adquirir o Light são subsídios à hospitalização, qualidade de serviço e o aumento das despesas médicas. Duas recomendações foram feitas focadas na personalização do seguro de saúde e na reestruturação do Produto Light.
A seguinte dissertação consiste num projeto de consultoria para a AdvanceCare de modo a perceber como a empresa pode melhorar a presença no mercado sénior. A análise incide sobre reformados com uma restrição financeira e nos produtos oferecidos: Light e Valor Mais. Foi testado que a rede médica aumenta a disposição para pagar um seguro de saúde privado. Adicionalmente, o preço da assinatura e de utilização são os mais críticos na escolha de um seguro, contrastando com medicina online e serviços extras (workshops de nutrição). Além disso, a disposição de pagar pelo Light foi de 9 € e pelo Valor Mais cerda de 12 €, sendo o preço final de 12 € e 35 €, respetivamente. A disposição de pagar pelos dois produtos está positivamente correlacionada com a crença de que um serviço de qualidade é relevante num seguro de saúde e se um indivíduo conhece a AdvanceCare. Em contraste, está negativamente correlacionada à crença de que os produtos não adicionam valor; não estar interessado em alterar o plano de saúde e se um indivíduo não estiver familiarizado com os produtos. Concluísse que 20% dos indivíduos, com um rendimento médio entre 600 € e 1250 €, estavam dispostos a pagar pelo Light, destinado a indivíduos com baixo rendimento. Os fatores que levam ao aumento da probabilidade de adquirir o Light são subsídios à hospitalização, qualidade de serviço e o aumento das despesas médicas. Duas recomendações foram feitas focadas na personalização do seguro de saúde e na reestruturação do Produto Light.
Descrição
Palavras-chave
Baixo rendimento Privado Saúde Seguro Disposição para pagar Consultoria Projeto AdvanceCare Low income Private Health Insurance Willingness to pay Consulting Project
