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NormalizaĆ§Ć£o do processo de reporting do operating e controlling
| datacite.subject.fos | CiĆŖncias Sociais::Economia e GestĆ£o | |
| dc.contributor.advisor | Alves, Paulo Alexandre Pimenta | |
| dc.contributor.author | Santos, Eduardo Francisco Coelho dos | |
| dc.date.accessioned | 2015-05-25T09:24:16Z | |
| dc.date.issued | 2014-01-29 | |
| dc.date.submitted | 2013 | |
| dc.description.abstract | O presente relatĆ³rio visa apresentar uma anĆ”lise e propor melhorias ao processo de reporting do Porto Technical Centre (PTC), centro tĆ©cnico da Yazaki Corporation. O objetivo final Ć© a criaĆ§Ć£o ou alteraĆ§Ć£o de documentos de report que permitam maior precisĆ£o e celeridade na anĆ”lise do desempenho econĆ³mico da empresa, possibilitando assim uma melhor perceĆ§Ć£o do valor que o PTC cria. O relatĆ³rio descreve o trabalho realizado ao longo de um estĆ”gio curricular, cuja elaboraĆ§Ć£o foi baseada na anĆ”lise do processo e dos documentos de reporting da empresa em causa. Como resultado, vĆ”rios reports foram alterados enquanto outros foram criados, propondo indicadores de desempenho baseados no estudo do modelo The Balanced Scorecard (BSC). A exposiĆ§Ć£o inicia-se com uma apresentaĆ§Ć£o do setor automĆ³vel a nĆvel mundial e qual a sua importĆ¢ncia na economia global. De seguida, serĆ” descrito o mundo Yazaki, desde a empresa-mĆ£e, a Yazaki Corporation, passando pela divisĆ£o europeia e pela subsidiĆ”ria portuguesa, atĆ© ao centro tĆ©cnico, o PTC, onde foi realizado o estĆ”gio em que se baseia este relatĆ³rio. Posteriormente, Ć© abordado o modelo de gestĆ£o estratĆ©gica e a anĆ”lise do desempenho BSC, apresentando as suas principais ideias, com base numa revisĆ£o literĆ”ria desta metodologia. Por Ćŗltimo, processo e documentos de reporting do operating business do PTC serĆ£o descritos e sugeridas melhorias ao mesmo. | por |
| dc.description.abstract | The present report aims to analyze and improve the Porto Technical Centre (PTC) reporting process. The goal is to create or amend the report documents that allow the analysis of the companyās economic performance in order to become more precise, faster and better presented, increasing the perceptibility of the value that PTC creates. The report describes a work accomplished over a curricular internship course, whose methodology was based on the analysis of the companyās reporting process and documents. As a result, several reports were amended while others were created, proposing performance indicators based on the study of the Balanced Scorecard model. The report begins with a presentation of the worldwide car industry and its impact in the global economy. Then, it will be described the Yazaki world, since the mother company, Yazaki Corporation, through the European Division and the Portuguese subsidiary, to the PTC, the technical center where the internship was held. Later, the strategic management and performance analysis model BSC is approached, where its main ideas are presented, through a literary review of this methodology. Finally, it will be described the process and documents of the PTCs operating business reporting and it will be presented the improvements made. | por |
| dc.identifier.tid | 201496151 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/17707 | |
| dc.language.iso | por | por |
| dc.subject | Balanced Scorecard | por |
| dc.subject | Reporting | por |
| dc.subject | Indicadores de desempenho | por |
| dc.subject | PTC | por |
| dc.subject | Yazaki | por |
| dc.subject | Performance indicators | por |
| dc.title | NormalizaĆ§Ć£o do processo de reporting do operating e controlling | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | por |
| rcaap.type | masterThesis | por |
| thesis.degree.name | Mestrado em GestĆ£o |