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The impact of free samples on purchase intentions : the moderating role of indulgence
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| datacite.subject.sdg | 08:Trabalho Digno e Crescimento Económico | |
| datacite.subject.sdg | 10:Reduzir as Desigualdades | |
| datacite.subject.sdg | 12:Produção e Consumo Sustentáveis | |
| dc.contributor.advisor | Romeiro, Paulo | |
| dc.contributor.author | Marchetti, Riccardo | |
| dc.date.accessioned | 2025-09-29T09:36:38Z | |
| dc.date.available | 2025-09-29T09:36:38Z | |
| dc.date.issued | 2025-04-29 | |
| dc.date.submitted | 2025-03 | |
| dc.description.abstract | This dissertation explores how free samples, a common promotional tactic, interact with product type and cultural orientation to shape consumers’ purchase intentions. Drawing on Hofstede’s indulgence-restraint dimension, the study posits that hedonic products may connect more powerfully in indulgent cultures, whereas utilitarian products might better suit restrained contexts. A cross-sectional quantitative methodology was employed, randomly assigning participants to a hedonic (luxury fragrance) or utilitarian (pain reliever) free sample scenario. This part of the survey was followed by a brief set of questions measuring purchase intention and cultural orientation. Results reveal that hedonic free samples generally yield higher purchase intentions overall. An interaction effect indicates that indulgent respondents respond especially inclined to hedonic samples, while restrained respondents are more inclined toward utilitarian options. These findings highlight the importance of cultural context in determining the success of free sample promotions. From a managerial perspective, marketers should tailor their sampling strategies to align with local cultural values, emphasizing sensory pleasure and emotional engagement in indulgent segments and functional benefits or practicality in restrained ones. This research contributes to the cross-cultural consumer behavior literature by demonstrating the synergistic effects of product type and cultural orientation, ultimately reinforcing that “one size fits all” approaches may overlook critical cultural nuances. | eng |
| dc.description.abstract | Esta dissertação explora como as amostras grátis—uma tática promocional comum—interagem com o tipo de produto (hedónico vs. utilitário) e a orientação cultural (indulgência vs. restrição) para influenciar as intenções de compra dos consumidores. Baseando-se na dimensão de indulgência–restrição de Hofstede, o estudo postula que produtos hedónicos podem ter maior ressonância em culturas indulgentes, enquanto produtos utilitários se adequam melhor a contextos de restrição. Foi adotada uma metodologia quantitativa de corte transversal, na qual se atribuiu aleatoriamente aos participantes um cenário de amostra grátis hedónica (perfume de luxo) ou utilitária (analgésico), seguido de um breve inquérito para medir a intenção de compra e a orientação cultural. Os resultados revelam que as amostras grátis hedónicas tendem a suscitar intenções de compra mais elevadas de forma geral. Indispensablemente, o efeito de interação indica que os participantes indulgentes respondem de forma especialmente favorável às amostras hedónicas, enquanto os participantes restritos manifestam maior preferência por amostras utilitárias. Estes achados salientam a importância do contexto cultural na eficácia das promoções com amostras grátis. Do ponto de vista de gestão, as empresas devem adequar as suas estratégias de distribuição de amostras aos valores culturais locais, realçando o prazer sensorial e o envolvimento emocional em segmentos indulgentes, bem como as vantagens funcionais ou práticas em segmentos restritos. Este estudo contribui para a literatura sobre comportamento do consumidor em contextos interculturais ao demonstrar os efeitos sinérgicos do tipo de produto e da orientação cultural, reforçando que abordagens “tamanho único” podem ignorar nuances culturais cruciais. | por |
| dc.identifier.tid | 203941691 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/55085 | |
| dc.language.iso | eng | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Amostras gratis | |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | |
| dc.subject | Consumer behavior | |
| dc.subject | Cultural orientation | |
| dc.subject | Free samples | |
| dc.subject | Intenção de compra | |
| dc.subject | Orientação cultural | |
| dc.subject | Purchase intention | |
| dc.title | The impact of free samples on purchase intentions : the moderating role of indulgence | eng |
| dc.title.alternative | O impacto das amostras grátis nas intenções de compra : o papel moderador da indulgência | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas (mestrado internacional) |
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