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Designing a global product launch framework for Wieland Electric : a case study on alignment, stakeholder integration, and governance

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Resumo(s)

This thesis addresses the design of a standardised global product launch framework with the purpose of enhancing strategic alignment, stakeholder integration, and governance at Wieland Electric GmbH. It assumes that global product launches in decentralised industrial organisationsrequire intensive coordination between cross-functional and cross-regional units. Yet, many medium-sized B2B companies still lack standardised launch processes that assure alignment, timely stakeholder engagement, and clear governance. The guiding research question investigates how to develop such a framework to support strategic alignment, stakeholder integration, and governance at Wieland Electric GmbH.The methodological approach of the research design includes a qualitative single-case design with semi-structured interviews and internal documents. Analytically, this study is supported by three complementary theoretical perspectives: Strategic Alignment Model (SAM), Stakeholder Theory, and RACI governance framework. The empirical results reveal that the dominant launch approach has three structural flaws: (1) temporal disconnection between product development milestones and commercialisation activities; (2) late and inconsistent mobilisation of high-salience stakeholders, especially subsidiaries; and (3) unclear roles, responsibilities, and decision rights. Addressing these deficiencies, the thesis proposes a To-Be Global Product Launch Framework that includes a synchronised launch timeline, formal stakeholder engagement routines, and an explicit governance structure that outlines accountability and decision authority. Deployed parallel to the product development process, the framework provides a scalable and repeatable means for global commercialisation. Managerially, it presents actionable guidance on how to reduce ad hoc coordination, enhance readiness among subsidiaries, and raise predictability levels of an international product launch.
Esta tese analisa a conceção de uma estrutura padronizada para o lançamento global de produtos com o objetivo de melhorar o alinhamento estratégico, a integração das partes interessadas e a governança na Wieland Electric GmbH. Parte do pressuposto de que, em organizações industriais descentralizadas, estes lançamentos exigem elevada coordenação entre unidades multifuncionais e inter-regionais. Contudo, muitas empresas B2B de média dimensão carecem de processos padronizados que assegurem alinhamento, envolvimento atempado e governança clara. Metodologicamente, adota-se um estudo de caso único qualitativo, baseado em entrevistas semiestruturadas e documentos internos. A análise mobiliza três perspetivas complementares: o Modelo de Alinhamento Estratégico (SAM), a Teoria das Partes Interessadas e a estrutura RACI. Os resultados identificam três falhas estruturais: (1) desalinhamento temporal entre desenvolvimento e comercialização; (2) envolvimento tardio e inconsistente de partes interessadas críticas, sobretudo das subsidiárias; e (3) indefinição de papéis, responsabilidades e direitos de decisão.Em resposta, propõe-se uma Estrutura de Lançamento Global de Produtos com um cronograma sincronizado, rotinas formais de envolvimento e um modelo de governança explícito baseado na responsabilização e autoridade de decisão. Implementada em paralelo ao desenvolvimento do produto, a estrutura oferece uma abordagem escalável e repetível à comercialização global, com orientações práticas para reduzir coordenação ad hoc, aumentar a prontidão das subsidiárias e melhorar a previsibilidade do lançamento.

Descrição

Palavras-chave

Global product launch Product launch management Strategic alignment Stakeholder integration Governance framework B2B industrial firms Headquarters-subsidiary coordination Lançamento global de produtos Gestão de lançamento de produtos Alinhamento estratégico Integração de stakeholders Estrutura de governação Empresas industriais B2B Sede e subsidiárias

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