Publicação
The future of football : the impact of the Icon League’s influencer partnership strategy on brand awareness, customer engagement and retention within the small-sided football space
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | |
| datacite.subject.sdg | 04:Educação de Qualidade | |
| datacite.subject.sdg | 08:Trabalho Digno e Crescimento Económico | |
| datacite.subject.sdg | 10:Reduzir as Desigualdades | |
| datacite.subject.sdg | 12:Produção e Consumo Sustentáveis | |
| dc.contributor.advisor | Almeida, Sílvia | |
| dc.contributor.author | Moebus, Moritz | |
| dc.date.accessioned | 2026-01-06T13:04:31Z | |
| dc.date.available | 2026-01-06T13:04:31Z | |
| dc.date.issued | 2025-01-30 | |
| dc.date.submitted | 2025-01-05 | |
| dc.description.abstract | This study examines the impact of influencer partnerships on brand awareness, customer engagement, and retention in the niche sports market of small-sided football, focusing on the Icon League. A mixed-methods approach, combining qualitative interviews and a quantitative survey of 133 respondents, evaluates the effectiveness of influencer strategies through Aaker’s Brand Equity Model, Social Capital Theory, and the Fogg Behavior Model. The findings reveal that influencer collaborations significantly enhance brand recognition, with 74% of respondents citing influencers and social media as their primary discovery channels. Trust, authenticity, and emotional connections were critical for engagement, while gamified participation and interactive content deepened audience involvement and strengthened community bonds. Regression analysis identified trust in influencers and sustained engagement as key predictors of retention, though over-commercialization and influencer fatigue posed risks to long-term loyalty. The study also highlights demographic gaps, suggesting tailored approaches for older audiences. Recommendations include diversifying influencer collaborations, introducing gamified strategies, expanding gameday events across Germany, and launching personalized loyalty programs. Community outreach through schools and local clubs is emphasized to enhance visibility and grassroots support. This research offers a robust framework for optimizing influencer marketing strategies in niche sports, balancing inclusivity, authenticity, and community engagement to drive sustainable growth. | eng |
| dc.description.abstract | Este estudo analisa o impacto das parcerias com influenciadores no conhecimento da marca, envolvimento do cliente e retenção no futebol de pequena dimensão, focando-se na Icon League. A metodologia mista combina entrevistas qualitativas e um inquérito a 133 participantes, avaliando a eficácia das estratégias com base no Modelo de Brand Equity de Aaker, na Teoria do Capital Social e no Modelo de Comportamento de Fogg. Os resultados mostram que colaborações com influenciadores aumentam o reconhecimento da marca, com 74% dos inquiridos a identificarem influenciadores e redes sociais como principais canais de descoberta. A confiança, autenticidade e ligações emocionais foram cruciais para o envolvimento, enquanto a gamificação e o conteúdo interativo reforçaram os laços comunitários. A análise identificou a confiança e o envolvimento sustentado como factores-chave para a retenção, embora a comercialização excessiva represente riscos para a lealdade. O estudo sublinha lacunas demográficas, recomendando abordagens personalizadas para públicos mais velhos, diversificação de colaborações, introdução de estratégias gamificadas, expansão de eventos na Alemanha e programas de fidelização. O envolvimento com escolas e clubes locais é essencial para aumentar a visibilidade e apoio, oferecendo uma estrutura sólida para impulsionar o crescimento sustentável dos desportos de nicho. | por |
| dc.identifier.tid | 203906551 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/56248 | |
| dc.language.iso | eng | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Brand awareness | |
| dc.subject | Conhecimento da marca | |
| dc.subject | Customer engagement | |
| dc.subject | Customer retention | |
| dc.subject | Envolvimento do cliente | |
| dc.subject | Estratégia go-to-market | |
| dc.subject | Futebol de pequena dimensão | |
| dc.subject | Go-to-market strategy | |
| dc.subject | Influence partnerships | |
| dc.subject | Parcerias de influência | |
| dc.subject | Retenção do cliente | |
| dc.subject | Small sided footbal | |
| dc.title | The future of football : the impact of the Icon League’s influencer partnership strategy on brand awareness, customer engagement and retention within the small-sided football space | eng |
| dc.title.alternative | O futuro do futebol : o impacto das parcerias com influenciadores da Icon League no reconhecimento da marca, envolvimento do cliente e retenção no futebol de pequena dimensão | por |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão e Administração de Empresas |
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