Publicação
The impact of employer branding on the workforce’s retention and satisfaction : a case study at INOVA+
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Valverde, Camilo José Lopes | |
| dc.contributor.author | Freitas, Jéssica Patrícia Martins Teixeira de | |
| dc.date.accessioned | 2023-09-18T13:15:39Z | |
| dc.date.available | 2023-09-18T13:15:39Z | |
| dc.date.issued | 2023-07-05 | |
| dc.date.submitted | 2023-04 | |
| dc.description.abstract | In a business environment currently characterized by the increasing competitiveness and globalization, companies strive to achieve profit by using their resources as efficiently as possible. Considering the latest transformations in an era depicted by interconnection, Employer Branding (EB) has been showcased as a means to differentiate an organization in the market as well as attract employees and retain them, rather than losing qualified workers to competitors. The research presented explores the effect EB has on the workforces’ retention and satisfaction. To that end, this investigation was conducted during a curricular internship carried out at the company INOVA+, using a case study methodology through the execution of semi-structured interviews conducted with thirteen employees of the consulting company, additionally resorting to the assessment of existent documentation, direct and participant observation. It was perceived that the existence of a set of benefits leads to positive reactions from employees regarding their loyalty, motivation, retention and satisfaction in the company, depending on how well the implemented benefits respond to the workforce’s economic, functional and psychological needs. | pt_PT |
| dc.description.abstract | Num ambiente empresarial atualmente caracterizado pela crescente competitividade e globalização, as empresas esforçam-se por obter lucro utilizando os seus recursos da forma mais eficiente possível. Tendo em consideração as últimas transformações numa era definida pela interconexão, o Employer Branding (EB) tem se apresentado como um meio de diferenciar uma organização no mercado, bem como para atrair e reter colaboradores, ao invés de se perder trabalhadores qualificados para concorrentes. A pesquisa apresentada explora o efeito que o EB tem na retenção e satisfação da força de trabalho. Para tal, esta investigação foi realizada durante um estágio curricular realizado na empresa INOVA+, utilizando a metodologia de estudo de caso através da realização de entrevistas semiestruturadas realizadas a treze colaboradores da empresa de consultoria, recorrendo adicionalmente à análise da documentação existente, observação direta e participativa. Foi percetível que a existência de um conjunto de benefícios resulta em reações positivas de colaboradores quanto à sua lealdade, motivação, retenção e satisfação na empresa, dependendo de quão bem os benefícios implementados respondem às necessidades económicas, funcionais e psicológicas da força de trabalho. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203350316 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.14/42428 | |
| dc.language.iso | eng | pt_PT |
| dc.subject | Employer branding | pt_PT |
| dc.subject | Employee satisfaction | pt_PT |
| dc.subject | Employee retention | pt_PT |
| dc.subject | Benefits | pt_PT |
| dc.subject | Talent | pt_PT |
| dc.subject | Satisfação dos colaboradores | pt_PT |
| dc.subject | Retenção dos colaboradores | pt_PT |
| dc.subject | Benefícios | pt_PT |
| dc.subject | Talento | pt_PT |
| dc.title | The impact of employer branding on the workforce’s retention and satisfaction : a case study at INOVA+ | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão | pt_PT |