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Publicação

Reshaping strategy in times of crisis : how did the corona crisis affect Commerzbank AG

2021-07-02Dissertação de mestrado Acesso restrito
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorReis, Ricardo César Ribeiro Ventura Ferreira
dc.contributor.authorStahr, Sophie Isabell
dc.date.accessioned2021-10-21T15:48:58Z
dc.date.available2021-10-21T15:48:58Z
dc.date.issued2021-07-02
dc.date.submitted2021-05
dc.description.abstractIn 2020 the world was confronted with the outbreak of the corona crisis. The following case looks at the banking sector and analyses how a major German bank (Commerzbank AG) has dealt with the crisis. What was the main driver to release a new strategy? Which measures were taken because of the pandemic and which effects would have occurred independently? To answer these questions an analysis is conducted, using several strategic frameworks. This case study follows a pedagogical structure, which aims at providing a profound understanding of how banks may reorientate and adapt their strategies in times of crises. Therefore, a special focus is put on the external environment. Sine the case at hand reflects a real-life example, it is suitable for a wide range of people interested in the finance industry. The output revealed that the bank was already facing several difficulties due to its external environment. Digitalization and cost pressures were impacting Commerzbank AG. Covid-19 emphasized the need for change and not only enhanced the implementation of trends but also lead to a faster execution of the new strategy.pt_PT
dc.description.abstractEm 2020, o mundo foi confrontado com a eclosão da crise do coronavírus. O seguinte caso examina o setor bancário e analisa como um grande banco alemão (Commerzbank AG) lidou com a crise. Qual foi o principal motivo impulsionador de uma nova estratégia? Quais medidas foram tomadas por causa da pandemia e que efeitos teriam ocorrido independentemente desta? Para responder a essas perguntas procedeu-se a uma análise, usando vários quadros estratégicos. Este estudo de caso segue uma estrutura pedagógica, que visa proporcionar uma compreensão profunda de como os bancos podem reorientar e adaptar as suas estratégias em tempos de crise. Portanto, um enfoque especial é colocado no ambiente externo. Se o caso em questão reflete um exemplo da vida real, ele é adequado para uma variedade de agentes interessados no setor financeiro. O resultado deste estudo revelou que o banco já enfrentava várias dificuldades devido ao seu ambiente externo. A digitalização e a pressão de custo impactavam o Commerzbank AG. A Covid-19 enfatizou a necessidade de mudança e não apenas ampliou a implementação de tendências anteriores, mas também levou a uma execução mais rápida da nova estratégia.pt_PT
dc.identifier.tid202751244pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.14/35656
dc.language.isoengpt_PT
dc.subjectBanking industrypt_PT
dc.subjectCrisispt_PT
dc.subjectStrategypt_PT
dc.subjectLow interest rate policypt_PT
dc.subjectDigitalizationpt_PT
dc.subjectCustomer behaviorpt_PT
dc.subjectExternal environmentpt_PT
dc.subjectDynamic capabilitiespt_PT
dc.subjectSetor bancáriopt_PT
dc.subjectCrisept_PT
dc.subjectEstratégiapt_PT
dc.subjectPolítica de juros baixospt_PT
dc.subjectDigitalizaçãopt_PT
dc.subjectComportamento do consumidorpt_PT
dc.subjectAmbiente externopt_PT
dc.titleReshaping strategy in times of crisis : how did the corona crisis affect Commerzbank AGpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão e Administração de Empresaspt_PT

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